macOS Venturaの一般的な10の問題、修正、および理由

毎年秋になると、Appleは新しいオペレーティングシステムを世界に正式に発表します。2022年6月のWWDCで、Appleは今年の最新オペレーティングシステムであるmacOS 13 VenturaがmacOS 12 Montereyに取って代わると宣言しました。この新しいシステムアップデートは、ついに10月24日に一般に提供されました。

当然のことながら、新しいシステムには新しい問題が生じます。macOS Venturaのベータバージョンは以前のバージョンと同じ致命的なパフォーマンスの問題を抱えていませんでしたが、新しいオペレーティングシステムの早期採用者は多くの問題を報告しました。これらの問題が収集され、本記事で解決策が提供されています。続きを読んで、macOS Venturaをクリーンインストールする方法とmacOS Venturaの最も一般的な10の問題に取り組む方法を学んでください。

macOS Venturaアップデート前

「macOS Venturaにアップデートするべきか」は、この主要なシステムのアップグレードに直面した多くのユーザーが尋ねる質問です。ほとんどのコンピューターエキスパートは、メジャーやマイナーアップグレードの前にコンピューターバックアップを作成することを推奨しています。これは、アップグレードプロセス中にデータが失われないようにするための重要なステップです。これは、macOS Venturaにアップデートする準備をするための不可欠なステップです。

Mac Time Machineは、フルシステムバックアップを作成する便利なバックアップツールです。アップデートがうまくいかない場合、このバックアップを使用してMacを以前の状態に戻したり、macOS VenturaをmacOS Montereyにダウングレードしたりできます。

次に、MacにmacOS Venturaのベータ版がインストールされている場合は、公式リリースにより多くの空き容量を確保し、インストールパッケージの両方のバージョンの間の競合を防ぐために、まずmacOS Venturaベータ版をアンインストールすることを強くお勧めします。

macOS Venturaのアップデートを安心して行うため、他の人とヒントを共有してください。

macOS Venturaの問題を解決する方法：トップ10の問題と解決策

Appleは、ユーザーのためにシステムのアップグレードを簡単で早く、安全に行うために非常に努力してきたと考えています。しかし、macOSのアップグレード前、中、後には必ずつまずきがあります。各人がmacOS Venturaをアップグレードする環境は異なるため、遭遇する問題も同じとは限りません。最も一般的なmacOS Venturaの問題10個が以下にリストされています。

問題1：macOS Venturaのアップデートが見つからない

Macで最新のmacOS Venturaアップデートを見つける最初の段階で行き詰まるとイライラします。通常、システム環境設定のソフトウェアアップデート機能を使用してMacを最新の利用可能なバージョンにアップデートできますが、今回は「macOSの要求されたバージョンは利用できません」というエラーフィードバックを受け取ります。

デバイスがmacOS Venturaをサポートしているかを確認

この問題は、古いMacデバイスの中にはもはやmacOS Venturaを実行できないものもあるため、Macモデルと最新のmacOSバージョンとの非互換性から生じる可能性があります。

Macモデルを確認するには、Appleメニュー > このMacについてに移動し、対応リストに含まれているかどうかを確認します：

データと時刻をAppleサーバーと同期させる

Macオペレーティングシステムは自動的にAppleのサーバーをチェックして利用可能なアップデートを確認します。Macの日付と時刻がAppleサーバーの時刻よりも進んでいるか遅れている場合、MacはmacOSをアップデートしない場合があります。日付と時刻をAppleのサーバーと同期させるためには：

1.  Appleメニュー > System preferences > Date & Timeに移動します。

2. 黄色いロックを解除して変更を許可します。

3. "Set date and time automatically"というチェックボックスを確認します。

さらに、macOS Venturaアップデートを見つけるために以下の方法を試すことができます：

• MacをmacOS Recovery Modeに起動し、macOSを再インストールします
• ターミナルを使用してmacOS Venturaアップデートをリクエストします
• USBブート可能インストーラーを使用してMacにmacOS Venturaをインストールします

問題2：macOS Venturaのアップデートチェックが進まない

macOS Big Sur以降、Appleはデルタおよびコンボのアップデートを独立してダウンロード提供していません。そのため、macOS Venturaの完全なアップデートパッケージをダウンロードしてインストールする必要があり、システムのアップデートチェックには時間がかかるかもしれません。

ただし、アップデートをチェックするのに時間がかかり、完了の兆候がまだ見られない場合があります。一部の人は長い時間アップデートを確認する画面に立ち往生するかもしれませんが、他の人は「アップデートを確認できません」「インターネット接続が失われました」「macOS Venturaのダウンロードに失敗しました」と警告されるかもしれません。一部のMacの問題がアップデートの確認を妨げている可能性が非常に高いです。

インターネット接続を確認

遅延のあるネットワークは、Macが利用可能なアップデートを見つけてダウンロードする障害となります。他のWi-Fi接続に変更したり、ルーターを再起動したり、ストリーミングやゲーミングなどのデータを大量に使用するサービスを停止したりするのが良いアイデアです。

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問題3：macOS Venturaのダウンロードが進まない

macOS Venturaのインストールファイルのダウンロードが始まり、1時間以内にはリフレッシュされたシステムを楽しめると信じていたら幸せです。進行バーが停止し、「Venturaのアップデートのダウンロードが1分未満でストップしている」と感じたとき、あなたの笑顔が凍りつきます。

急激なインターネットのスロットリングに加えて、ダウンロードプロセスが凍結する理由には、Appleのサーバーの停止やMacのストレージの不足などが考えられます。

Appleのサーバーの状態を確認する

リリースの最初の週には多くの人々がmacOS 13にアップデートを行うため、同時に大量のリクエストを処理できない可能性が非常に高いです。

Appleのシステムステータスページに移動し、「macOSソフトウェアアップデート」をリストから探し、現在利用可能かどうかを確認します。緑色のインジケーターが表示されている場合は利用可能です。他の色が表示されている場合は、Appleのサーバーが忙しくてアップデートを完了することができないため、翌日まで待機して再試行する必要があります。

さらにスペースを開放する

強化された互換性とインテルおよびAppleシリコンチップとの互換性を向上させるため、セキュリティが強化され、macOS 11 Big Sur以降のMacオペレーティングシステムのインストールパッケージは非常に大きくなっています。現在のmacOS 13インストーラー自体のサイズは約12GBです。アップグレードにはブートパーティション上に少なくとも24GBの空きスペースが必要です。ただし、実際にどのくらいの空きスペースがVenturaのアップデートに必要かは誰も確認できません。

macOS Venturaのダウンロードバーが数時間スタックしている場合、余分なスペースを確保するために、iBoysoft DiskGeekerやMac cleanersを使用して不要な重複ファイルをクリーンアップしてください。

両方のソリューションを試してもダウンロードバーがまだ凍結している場合は、Venturaのダウンロードがスタックしている問題を解決するために以下のソリューションを試してみてください。

• Macを再起動して更新をリフレッシュ
• FileVaultを無効にすると新しいmacOSを暗号化しないようにします
• NVRAMをリセット

問題4：macOS Venturaのインストールに失敗しました

macOS Venturaは正常にダウンロードされましたが、インストールプロセスが停止したり、エラーが発生したりする場合があります。「ソフトウェアのアップデートの個人化に失敗しました」というエラー、または「選択した更新プログラムのインストール中にエラーが発生しました」というエラーが表示されることがあります。Venturaがお使いのデバイスでサポートされていないこと以外、macOS 13 VenturaがMacにインストールされるのを妨げる第三者ソフトウェア、ドライバー、またはマルウェアが原因である可能性があります。

未知の要因の影響を排除する最も効果的な方法は、Macをセーフモードで起動することです。セーフモードは、不要なプログラムやドライバーを読み込まずに必要なスタートアップアイテムのみをロードする特別な起動モードです。その後、Software UpdateでmacOS Venturaにアップデートを試みることができます。

Intel Macをセーフモードで起動する方法：

1. Macコンピューターの電源を切り、10秒待ちます。

2. 電源ボタンを押しながらShiftキーを押してMacを再起動します。

3. ログインウィンドウが表示されるまでShiftキーを離します。

Apple Silicon Macをセーフモードで起動する方法：

1. Macコンピューターをシャットダウンし、10秒待ちます。

2. スタートアップオプションが画面に表示されるまで電源ボタンを押し続けます。

3. スタートアップディスクをクリックします。

4. Shiftキーを押し続け、セーフモードで続行をクリックします。

5. ログインウィンドウが表示されるまでShiftキーを離します。

他の人がスムーズなシステムアップデートを行えるよう、お手伝いください。

問題5: セットアップページをバイパスできない

システムを再インストールまたはアップグレードした後、Macコンピューターは自動的にセットアップアシスタントを起動し、地域、言語、Siri、Apple IDのサインインなど、デバイスの設定をカスタマイズするのを支援します。しかし、Macは「Macの設定中」というウィンドウを表示し、セットアップが完了しない場合があります。 

Macが設定中の状態から抜け出す方法は次の通りです:

• Macを強制再起動して新しいオペレーティングシステムを再読み込みする
• 後でセットアップをクリックして、Apple IDでサインインするプロンプトをスキップする
• Macをセーフモードで起動し、その後セーフモードでMacを再起動する

問題6: macOS Venturaアップデート後にMacが起動しない

macOS Venturaアップデート後、ディスプレイの問題からデバイスの無効化といったさまざまな理由で、お使いのMacがmacOSアップデート後に起動しない場合があります。以下にリストされた簡単なトラブルシューティングテクニックは、Macを起動するのに役立つかもしれません。うまくいかない場合は、プロフェッショナルが対処するためにGenius Barでの予約をお勧めします。

すべての周辺機器を取り外す

まれではありますが、一部の外部アクセサリが異常な電力量を消費し、キーボード、マウス、スピーカー、ヘッドフォン、外部ディスプレイ、USBドライブなどを含むMacが正常に起動しない場合があります。Macからこれらの機器を取り外し、Macを再起動してください。

問題7: macOS Venturaでより制限されたNTFSサポート

Mounty for NTFSのウェブサイトで発表されているように、macOS用の無料NTFSドライバーはmacOS Venturaでは動作しなくなりました。

Appleは、以前のカーネルベースのアーキテクチャからユーザースペースで実行されるものにマウントプロセス全体を変更しました。NTFSファイルシステムを読み書きモードでマウントする能力は、サポートされたエンドユーザー機能ではなく、BootCampインストールプロセスをサポートするためにNTFS kextにのみ実装されました。

これは、NTFS-3GやFUSE、およびターミナルのマウントコマンドにも当てはまります。

MacでNTFSフォーマットされたハードドライブを使用する場合、プロフェッショナルなNTFS for Macアプリケーションをダウンロードしてサブスクリプションを購入する必要があります。 iBoysoft NTFS for MacのようなプロフェッショナルなNTFS for Macは、macOS VenturaでNTFSドライブへの完全な読み書きアクセスを提供し、マウント、修復、およびMacでのNTFSのフォーマットを行うための基本的なディスク管理ツールを提供します。

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Issue 8: Wi-FiまたはBluetoothが作動しない

新しいmacOS Venturaにアップグレードする過程で以前の設定が失われる可能性があるため、一部のサービスが自動的に接続できなくなったり機能しなくなることがあります。 Wi-Fi、Bluetooth、Apple ID、Airdrop、Airplay、およびScreen Mirroring などに問題が発生することが一般的です。

Wi-Fi接続の修正：

• メニューバーでWi-Fiをオフにし、10秒後にオンにします
• VPNおよびネットワークに影響を与える可能性のあるアプリケーションをアンインストールします
• Wi-Fiネットワークを削除し、正しいパスワードで再接続します
• 新しく作成した接続に参加するための新しいネットワークロケーションを作成します

Bluetoothが作動しない場合の修正：

• コントロールセンターでBluetoothをオフにし、10秒後にオンにします
• すべてのBluetooth対応デバイスを切断して再接続します
• Macコンピューターを再起動します
• FinderのGo To Folderを使用して/Library/Preferencesフォルダに移動し、ファイルcom.apple.Bluetooth.plistを別の場所に切り取り、Macを再起動します。

Issue 9: バッテリー消費問題

Venturaをインストールする際、最初の数日間は多くのバッテリーエネルギーが消費されますが、すべてがうまく統合されれば、これは減少するはずです。このMacのバッテリーが速く消耗する問題は、Apple silicon MacBook Proを使用しているユーザーによって最も報告されています。

最も多い電力消費者を終了させる

一部のアプリケーションやプロセスがあなたのMacのリソースを大幅に乱用する可能性があります。バッテリーの持続時間を延ばすために、バックグラウンドで実行されている場合はそれらを停止させてください。

1. Command + SpaceキーでMacのSpotlightを開き、Activity Monitorを検索します。

2. エネルギータブをクリックし、最もエネルギー消費が多いアプリを見つけます。

3. アプリを選択し、上部にあるXアイコンをクリックして終了ボタンをクリックします。

4. アプリが過度に多くのエネルギーを消費している場合は、終了または強制終了をクリックして停止します。

高性能モードを無効にする

高性能モードは現在、M1 Maxチップを搭載した16インチMacBook Proモデルに特化したMacパワーモードで、グラフィックに負荷のかかる作業を改善するために設計されています。間違いなく、このモードはバッテリーを大量に消費します。

1. Appleメニューを開き、システム環境設定を選択します。

2. Batteryを選択し、Power Adapterを選択します。

3. エネルギーモードポップアップメニューからLow Powerを選択します。

他の設定を変更してエネルギーを節約できます:

• ディスプレイがスリープ状態になるまでの時間を短縮するためにエネルギーセーバー設定をリセットします
• Macラップトップのキーボードバックライトを無効にします
• アイドル状態の外部デバイスを取り外します

問題10: Venturaアップデート後のパフォーマンスの問題

ユーザーが遭遇する最も一般的な問題の1つは、主要なシステム変更後にMacの明らかなパフォーマンスが低下することです。心配しないでください。新しいオペレーティングシステムは適応しているか、もしくはMacがVenturaをサポートするMacの最初のバッチの1つである場合、少し苦労しているかもしれません。

macOS Venturaが不安定な場合のパフォーマンスの問題のリスト:

• Macの動作が通常より遅い
• Macが過熱している
• macOS Venturaまたはアプリが時折クラッシュする

アプリのアップデート

macOS Venturaの場合、多くの開発者が既にアプリケーションをアップグレードしています。それが古くなった場合は、これらのアップデートを適用する必要があります。アプリをApp Storeからダウンロードした場合は、そこでアップデートできます。公式ウェブサイトからダウンロードした場合は、再インストールできます。

CPU使用率の高いプロセスを終了する

いくつかのプロセスが理由が明らかでないままにCPU容量の異常な量を占有し、ほぼ100%に到達することがあります。その結果、Macが遅くなり、いつでも壊れるかもしれません。

たとえば:

• MacでのMRTとは：MRTプロセスの高CPU使用率
• MacでのMds_storesとは | Mds_storesの高CPUを修正する方法
• MacでのWindowServerとは＆Mac WindowServerのCPU使用率を減らす方法
• MacのKernel-taskの高CPU使用率の問題を修正し、原因を見つける
• MacでのProcess Birdとは＆その高CPU使用率を修正する方法

1.  Finderを開く ＞ Applications ＞ Utilities ＞ Activity Monitor。

2. CPUタブをクリックしてCPU使用率を分析します。

3. CPUの異常に高い割合を消費するプロセスを選択し、閉じます。

さあ、世界にあなたがmacOS Venturaの準備ができていることを伝えましょう。

新しいシステムをお楽しみください！

おそらく、この記事があなたが遭遇した問題に対処し、MacをmacOS 13 Venturaに準備するのに役立つでしょう。新しい問題に遭遇した場合は、経験を共有していただき、問題を解決するための解決策を見つけてテストしますので、お知らせください。 

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