Written by
JackYamamoto
Surfaceの電源が入らない場合のデータの取り出し方
概要： Surface Proが起動しない場合、デバイスに保存されているすべてのデータにアクセスできません。この投稿を読んで、デッドSurfaceからデータを回復する方法を学びましょう。Surface Proが起動しない原因や修正方法についても説明しています。
Microsoft Surfaceは、マイクロソフトが創造し販売しているタッチスクリーンベースのパーソナルコンピューター、タブレット、対話型ホワイトボードのラインです。これらは他のWindows互換製品を製造する企業向けのモデルとして機能する高級ガジェットとして作られています。
その中で、Surface Proはおそらく最も売れている製品です。このタブレットは、PCに必要なすべてのハードウェアとIOインターフェースが搭載されており、非常に軽量で薄いです。多くの人々から見ると、真の生産性ツールに発展しています。
しかし、どんな機械も故障する可能性があり、Surface Proも例外ではありません。一部の人々は、電源ボタンを約20秒間押し続けた後、Surface Proが起動しないことに気づき、そのデータにアクセスできなくなりました。この投稿は、デッドSurfaceからデータを回復するのに役立ちます。
まず、Surface Proの故障を特定する必要があります。Surfaceが起動しないとSurfaceがブートアップしないとでは異なる点があります。
Surfaceが起動しない場合、キーボードの電源ボタンを押しても反応がなく、Surfaceの画面が何も表示されず、音がありません。Surface Proが故障しているようです。問題はハードウェアに関連しています。
Surfaceが起動しない場合、電源が正常に入り、モニタが点灯してもOSがロードされず、反応しない画面に立ち往生し、Windowsのブラックスクリーンオブデスを受け、Surfaceの画面を通過しない場合など、ソフトウェアによるものが原因です。
目次：
Surface Proが起動しないという問題に直面している人々と共有してください！
Surfaceが起動しない問題の修正方法
Surface Proの電源ボタンを押しても全く反応がない場合、充電器、ケーブル、バッテリー、周辺機器、モニターなどのハードウェアコンポーネントが原因である可能性があります。したがって、デッドSurfaceからデータを回復する前に、Surface Proの起動しない問題をトラブルシューティングするためのいくつかの基本的な方法を試すことができます。
Surface Proを充電する
Surface Proまたは他のSurfaceデバイスのバッテリーは、接続せずに長時間使用すると電源が切れる場合があります。したがって、少なくとも15分間オリジナルの電源供給器を使用してSurfaceを壁のコンセントに接続し、それから再度電源を入れてみてください。接続がしっかりしており、充電コネクタのLED表示が点灯していることを確認してください。
Note: Surfaceバッテリーが完全に消耗している場合、Surface Dockではデバイスを電源供給または充電できない場合があります。Surfaceに付属のオリジナルの電源コードを使用して充電してください。
充電ケーブルを確認する
SurfaceのLEDライトが電源に接続されていると点灯しないか、白く点滅する場合、電源コードが壊れている可能性があります。Surfaceに接続されるケーブルの端に付いている白いLEDライトを確認して、充電ケーブルが破損しているかどうかを確認できます。ケーブルが正常に動作している場合、LEDはケーブルがSurfaceに挿入されるとすぐに点灯します。
キーボードショートカットでSurfaceを起動する
Surface Proの電源ボタンを押しても反応しない場合、キーボードショートカットを試すことができます。Windowsロゴキー+Ctrl+Shift+Bを押して、SurfaceにType Cover、Touch Cover、または他のキーボードが接続されている場合にコンピューターを起動できます。さらに、Surfaceにキーボードが接続されていない場合は、音量を上下のボタンを3回素早く押して起動できます。
すべてのSurface周辺機器を取り外す
接続されているデバイスの存在によって、時折、Surface Book、Laptop、Go、またはProの正常な起動が妨げられることがあります。そのため、Surfaceを起動する前にすべてのキーボード、マウス、および他のUSBデバイスを取り外してみてください。
Surface Proをソフトリセットする
上記の方法でSurface Proの起動しない問題を修正できない場合は、Surface Proでソフトリセットを行うことができます。ソフトリセットは、データ、設定、実行中のプログラムを消去せずにコンピューターを再起動することができます。以下がその方法です：
- 約10秒間、電源ボタンを押し続けます。
- 電源ボタンを離します。
- Surface Proを起動しようとするために電源ボタンを押します。
Surface Proを強制的にシャットダウンして再起動する
Surface Proが起動しない場合、強制的にシャットダウンして再起動することができます。特定の手順はデバイスモデルに基づいて異なるため、Surface Proモデルを特定する必要があります。
Surface Pro、Surface Pro 2、Surface Pro 3、Surface Pro 4の場合：
- デバイスの電源ボタンを約30秒間押し続け、画面が消えるまで待ちます。
- 音量ボタンと電源ボタンを同時に約15秒間押し続け、画面が消えるまで待ちます。
- ボタンを離した後、10秒間待ち、その後電源ボタンを押してSurfaceを起動します。
Surface Pro（第5世代）、Surface Pro 6、Surface Pro 7、Surface Pro Xの場合：
- Surfaceデバイスの電源ボタンを約20秒間押し続け、Surfaceが再起動するまで待ちます。
- Windowsロゴ画面が表示されたら、電源ボタンを離します。
現地の修理業者に連絡する
Surface Proが起動しない問題に対するすべての可能な解決策を試しても解決せず、それでもSurfaceハードウェアに深刻な損傷がある可能性がある場合は、自分で検出および修復できない場合、現地の修理業者にプロの助けを求めることができます。
これらの方法が役立つ場合、下のボタンをクリックして共有してください！
dead Surfaceからデータを回復する方法
コンピューターが故障しているときに最も恐ろしいことは、すべてのデータにアクセスできなくなることです。重要なファイルを含むSurface Proにバックアップがない場合、Surface Proが起動しないときには手も足も出ない状況になるかもしれません。しかし、dead Surfaceデバイスからデータを回復することは依然として可能です。
Windowsが起動しないか、起動しない場合でも、Surface Pro、Surface Book、Surfaceラップトップがクラッシュ、故障、停止、壊れた場合などにデータを回復できるWinPEブートディスクを提供するiBoysoft Data Recoveryを使用して、Surfaceからデータを取り出すことができます。
以下に詳細な手順を示します：
- 健康なコンピューターにiboysoftdatarecovery.zipパッケージをダウンロードします。
- iBoysoft Data Recovery WinPEエディションのブータブルUSBドライブを作成する方法については、チュートリアルを参照してください。
- iBoysoft Data RecoveryのブータブルUSBドライブをSurfaceのUSBポートに挿入します。
- UEFIでブート順序を変更するか、キーコンビネーションを使用してSurfaceをUSBドライブからブートさせます。
- Data Recoveryモジュールを選択し、Surfaceドライブを選択して、次へをクリックします。
- Surfaceドライブをスキャンして、失われたファイルや削除されたファイルを探します。
- スキャン結果は、アイテムを右クリックしてプレビューを選択することで確認できます。
- 希望するアイテムのチェックボックスをオンにして、回復をクリックして異なるボリューム/ドライブに保存します。
BitLockerでSurface Proが暗号化されている場合
質問がある方もいるかもしれません。もし、対象のSurface ProのドライブがBitLockerで暗号化されている場合、データは回復できるかと。答えはYESです。BitLocker回復キーがあれば、iBoysoft Data Recovery for WindowsでBitLockerドライブからデータを回復できます。
iBoysoft Data RecoveryにはBitLocker回復モジュールがあり、ブータブルUSBドライブから起動した後に、起動していないSurface Proのドライブにアクセスする際に選択できます。ドライブのロックを解除するためにBitLocker回復キーが求められます。その後、できるだけ多くの失われたファイルや削除されたファイルを検索するためにドライブをスキャン開始します。
内部ドライブを取り外して別の健全なWindowsコンピューターに再接続し、プロフェッショナルなデータ回復ソフトウェアを使用してデータにアクセスすることもできます。このプロセスは難しいかもしれませんので、プロの助けを受ける方が良いでしょう。
iBoysoft Data Recovery for Windowsをダウンロードしてお試しください！
他の方々もデータ回復の手助けをするためにこのソフトウェアをお勧めします！
