Como Corrigir a Pasta com Ponto de Interrogação no Mac sem CD?

Sem aviso prévio, uma pasta piscante com ponto de interrogação aparece quando seu Mac inicializa.

O que significa? A pasta com ponto de interrogação piscando no Mac aparece quando seu disco de inicialização ou Macintosh HD não é detectado ou não possui um sistema operacional Mac funcionando.

Você pode encontrar a pasta com ponto de interrogação piscando no Mac após substituir o disco rígido, inicializar a partir de um disco de sistema externo ou atualizar o macOS. Geralmente, a pasta do MacBook com ponto de interrogação resulta de problemas de software ou hardware.

No pior cenário, você não consegue passar pelo ícone da pasta com ponto de interrogação no Mac, mesmo com uma reinicialização. Portanto, para evitar a perda de dados, recupere arquivos do seu computador Mac primeiro. Em seguida, siga as soluções abaixo para remover a pasta piscante com ponto de interrogação no Mac e inicializar seu computador como de costume.

Recuperar dados de um Mac mostrando uma pasta piscante com ponto de interrogação

A recuperação de dados é a primeira coisa a fazer quando há uma pasta com ponto de interrogação no MacBook Air ou ao encontrar outros problemas de "MacBook não liga", pois pode prevenir a perda eterna de dados causada por algumas correções. Como o Mac não inicializa, você só pode recuperar dados no Modo de Recuperação do macOS com software de recuperação de dados como o iBoysoft Recuperação de dados para Mac.

Você pode executar o software de recuperação de dados iBoysoft Mac no modo de Recuperação do macOS para recuperar os arquivos perdidos e salvá-los em um disco externo seguindo os passos abaixo:

Também é possível assistir a este vídeo para aprender como recuperar dados de um Mac que não liga devido à pasta de ponto de interrogação no modo de Recuperação do macOS.

É aconselhável fazer backup do seu Mac com o Time Machine regularmente no futuro para que você não precise se preocupar com arquivos perdidos, já que poderá restaurar o seu Mac a partir do disco externo.

Como corrigir a pasta piscando com ponto de interrogação no Mac sem CD?

Você pode ver a pasta ou arquivo piscando com ponto de interrogação no MacBook Air, MacBook Pro, iMac ou Mac mini. De qualquer forma, tente redefinir o NVRAM no seu computador Mac primeiro. Se não resolver a pasta piscante com ponto de interrogação no Mac, tente as seguintes soluções uma por uma.

Como corrigir a pasta piscante com ponto de interrogação no Mac sem CD:

• 1. Verifique as Preferências do Disco de Inicialização
• 2. Reselecione o disco de inicialização correto no modo de Recuperação do macOS
• 3. Repare o disco de inicialização ou o Macintosh HD com o Utilitário de Disco
• 4. Formate o disco de inicialização via Utilitário de Disco e reinstale o macOS
• 5. Verifique e substitua o cabo do disco de inicialização (HDD)
• 6. Atualize o firmware do seu MacBook
• 7. Verifique o conector de salvamento na placa lógica
• 8. Verifique o soquete SSD com defeito ou o disco rígido na placa lógica do Mac

Quais soluções você já tentou para consertar a pasta de interrogação do MacBook? Compartilhe seus pensamentos com seus amigos.

1. Verifique as Preferências do Disco de Inicialização

Se você encontrar uma pasta de interrogação no Mac ao iniciar, pode esperar um momento e ver se ele consegue inicializar além do ícone.

Se, felizmente, ele continuar inicializando, parabéns! Mas, apenas por precaução, você pode verificar as Preferências do Sistema de inicialização e reselecionar o disco de inicialização integrado no menu Apple > Preferências do Sistema > Disco de inicialização.

Se o seu Mac não conseguir inicializar além da pasta de interrogação piscando, você pode selecionar manualmente o disco de inicialização correto. Você pode fazer isso reiniciando o Mac enquanto segura a tecla Option.

Se você inicializar a partir de um drive externo, você pode verificar esses fatores para corrigir a pasta de interrogação do Mac.

Isso resolveu a pasta de interrogação piscante no Mac? Se não, continue com a próxima solução.

2. Reselecione o disco de inicialização correto no modo de Recuperação do macOS

Se não conseguir corrigir o Macbook Pro com a pasta intermitente e o ponto de interrogação utilizando o primeiro método, tente inicializar no Modo de Recuperação do macOS e reselecionar o disco de inicialização correto. O sistema de recuperação integrado do seu Mac permite que você reselecione o volume de inicialização para corrigir a pasta intermitente com ponto de interrogação no Mac sem CD.

Como me livrar do ponto de interrogação no meu Mac selecionando o disco de inicialização correto:

Depois de clicar no botão Reiniciar, seu Mac deve iniciar sem a pasta piscando com ponto de interrogação. Se o problema persistir, passe para a próxima correção para eliminar a pasta de ponto de interrogação do MacBook.

3. Use o Utilitário de Disco para reparar o disco de inicialização ou Macintosh HD

Se não conseguir ver nenhuma opção de inicialização na janela de Disco de Inicialização, provavelmente, seu disco de inicialização integrado ou Macintosh HD está corrompido, causando a pasta Mac intermitente com ponto de interrogação.

Então, você precisa verificar e reparar o disco de inicialização com o recurso Primeiros Socorros do Utilitário de Disco no modo de recuperação do macOS com os seguintes passos:

Pode demorar um pouco para que o Utilitário de Disco verifique o seu disco de inicialização no modo de Recuperação do macOS. Após terminar de reparar o Macintosh HD, você pode selecionar Utilitário de Disco > Sair do Utilitário de Disco a partir da barra de menus. Então, clique no menu da Apple e selecione Reiniciar para reiniciar o seu Mac.

Se o Utilitário de Disco encontrar problemas com o disco de inicialização ou Macintosh HD que não podem ser reparados. Nesse caso, você precisa prosseguir para a próxima etapa para resolver o problema do "pasta com ponto de interrogação piscando".

Se, em casos raros, você não visualizar o disco de inicialização do Mac integrado mesmo na janela do Utilitário de Disco. Isso indica que há um problema de hardware. Você precisa verificar as conexões do seu disco rígido ou entrar em contato com o serviço autorizado da Apple para reparo do Mac.

Se a Primeira Ajuda relatar "Problemas foram encontrados no mapa de partição que podem impedir a inicialização," leia este post: [Corrigido] 'Problemas foram encontrados no mapa de partição' no Mac

4. Formatar o disco de inicialização via Utilitário de Disco e reinstalar o macOS

Se ainda visualizar a pasta do MacBook Pro com ponto de interrogação ao inicializar após a verificação com a Primeira Ajuda do Utilitário de Disco, significa que o seu disco de inicialização do Mac (Macintosh HD) está seriamente corrompido. Você precisa reformatá-lo no Modo de Recuperação do macOS e atribuir a ele um novo sistema de arquivos no Utilitário de Disco, e então reinstalar o macOS para ter um sistema operacional Mac funcional.

No entanto, formatar no Utilitário de Disco irá apagar seus arquivos do disco de inicialização do Mac. Se você não tiver um backup do seu Mac, perderá arquivos importantes após a formatação.

Felizmente, você pode seguir este guia seguro para formatar o disco de inicialização sem perda de dados para se livrar da pasta do MacBook Air com ponto de interrogação:

Agora você terá um novo disco rígido Mac sem sistema operacional. Para inicializar sem a pasta piscante com ponto de interrogação no MacBook Air, ainda precisará reinstalar o macOS no modo de Recuperação do macOS.

Assim que a instalação estiver completa, o seu Mac reinicia automaticamente do seu disco de inicialização integrado.

Provavelmente, você corrigiu a pasta com ponto de interrogação no Mac com as soluções acima. Não se esqueça de compartilhar este post com seus amigos.

5. Verificar e substituir as conexões SATA do disco de inicialização (HDD)

O seu disco rígido interno do Mac funciona com base em um cabo HDD que transmite os sinais eletrônicos entre a placa lógica e o disco de inicialização. Portanto, uma vez que ele estiver solto, danificado, quebrado ou deformado, você pode obter a pasta intermitente com ponto de interrogação no inicialização.

Aqui está como você pode verificar o conector do disco de inicialização se notar uma pasta com ponto de interrogação no MacBook Air. Note que pedir a ajuda de um profissional para fazer esse trabalho é necessário. 

O disco rígido SATA está conectado à placa lógica do seu Mac de forma a dobrar 90 graus duas vezes. Isso pode ser visto especialmente no modelo de MacBook Pro de 13" de 2012 (na borda da superdrive).

Assim, é provável que o fio de cobre dentro do cabo de plástico flexível esteja quebrado ou danificado na seção dobrada, fazendo com que o seu Mac exiba a pasta intermitente do MacBook Pro com ponto de interrogação.

Então, você precisará substituí-lo por um bom cabo HDD para corrigir a pasta intermitente em modelos como o MacBook Pro de meados de 2012.

Você pode verificar a conexão SATA se ainda ver a pasta com ponto de interrogação no Mac mini, MacBook Air, MacBook Air ou MacBook Pro.

1. Abra a tampa do Mac.

2. Encontre a conexão SATA do seu disco de inicialização. Você pode remover a conexão e depois encaixá-la firmemente de volta.

Isso funciona bem se o seu Mac não reconhece o disco rígido interno para inicialização. Mas se não ajudar a pasta com ponto de interrogação intermitente no Mac, quer o disco rígido quer a conexão SATA estejam danificados. Você pode solicitar um serviço de reparo ou substituição da Apple. 

6. Atualize o firmware do seu computador Mac

Se você vir a pasta Mac com ponto de interrogação piscando após um recente download e atualização do macOS, pode ser resultado de um firmware incompatível que deve ser atualizado automaticamente pelo instalador.

Possivelmente, o firmware falha em completar a atualização durante a atualização do sistema inteiro. Então, o novo sistema não pode ser reconhecido pelo firmware antigo, causando problemas de inicialização e a pasta de ponto de interrogação no MacBook.

Para reatualizar o firmware, você pode formatar manualmente o disco de inicialização no Utilitário de Disco e reinstalar o sistema operacional do Mac com uma conexão de rede estável e espaço livre suficiente no disco de inicialização. Depois que a reinstalação estiver concluída, você não deverá mais ver a pasta piscando no Mac.

Se ainda assim você iniciar com uma pasta piscando com ponto de interrogação no Mac, então continue lendo as outras correções.

7. Verifique o conector lifeboat na placa lógica

Dentro do MacBook Pro de 2016 e 2017 com Touchbar, um conector crítico chamado lifeboat é usado para conectar o circuito SSD à CPU para que a CPU possa ler e gravar dados nos chips SSD.

Se você começar a ver a pasta piscando com ponto de interrogação no Mac após substituir o disco rígido, pode ter esquecido de colocar o conector lifeboat. Além disso, você pode ter a pasta piscando com ponto de interrogação no Mac se o capô do conector lifeboat não estiver funcional.

Aqui estão algumas verificações básicas que você pode fazer para fazê-lo funcionar novamente (Faça essas verificações com alguém profissional):

Se essas verificações não forem úteis, prossiga com a seguinte solução para corrigir a pasta piscando no Mac.

8. Verifique o socket do SSD com defeito ou disco rígido na placa lógica do Mac

Às vezes, o Mac não consegue encontrar o disco de inicialização (Macintosh HD) apenas porque o próprio disco está com problemas.

Os discos SSD removíveis na placa lógica do Mac são conectados usando sockets SSD. Uma vez que esses componentes estão corroídos, danificados ou empoeirados, você receberá o erro "pasta Mac com ponto de interrogação" ao inicializar o Mac.

Portanto, pense se você derramou algum líquido no seu MacBook Air ou Pro. Se você ver que o socket do SSD está corroído, você pode cortar a corrosão e mapear os pinos com álcool 99%. Se não ajudar, você precisará substituir o socket.

Para a maioria dos Apple iMac, MacBook pré-2013 e MacBook Pro que usam discos rígidos mecânicos, a pasta piscando com ponto de interrogação no MacBook Air aparece quando há uma falha no disco de inicialização mecânico, e você pode ouvir um ruído de bip ou clique. Ou, se você não conseguir sentir a vibração do motor de rotação do disco rígido, o disco rígido está morto.

Siga em frente e substitua ou atualize-o com SSD e reinstale o macOS. Depois disso, você não terá mais o problema da pasta piscando com ponto de interrogação no Mac.

Conclusão

Maioria das vezes, erros como o círculo com linha atravessada e a pasta piscando com ponto de interrogação na tela do Mac/MacBook indicam um problema no software do sistema. Uma solução simples é reinstalar o macOS (Lembre-se de recuperar os dados primeiro).

Se você não conseguir resolver o problema da pasta piscando no MacBook reinstalando o sistema operacional Mac, provavelmente é devido a problemas de hardware. Nesse caso, é melhor enviar seu Mac para uma loja de reparos confiável.

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Suporte.apple.com/mac/startup -2002F/-2004F/-2005F/-2006F/-2100F [Corrigido]

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