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Como Contornar a Tela de Recuperação do BitLocker Pedindo Chave de Recuperação?

Updated on sábado, 18 de maio de 2024

iBoysoft author JoãoSilva

Written by

JoãoSilva
Professional tech editor

Approved by

Jessica Shee

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Como ignorar a tela de recuperação do BitLocker pedindo a chave de recuperação?

Resumo: Se você tiver a chave de recuperação correta, faça o download gratuito do iBoysoft Data Recovery WinPE bootable media para recuperar seus dados da unidade OS criptografada do BitLocker agora.

tela de recuperação do BitLocker

Alguns usuários relataram em posts de fóruns que são solicitados a inserir uma chave de recuperação do BitLocker ao iniciar o Windows 11, 10, 8, 7 ou Surface todas as vezes.

tela de recuperação do BitLocker pedindo a chave de recuperação do BitLocker

O software de criptografia de unidade BitLocker geralmente não deve solicitar uma chave de recuperação do BitLocker ao iniciar o PC durante um inicialização normal. Em algumas circunstâncias, o Windows pode solicitar a chave de recuperação do BitLocker após alterações de hardware da placa-mãe, uma falha, ou se o programa acreditar que os dados podem estar sob ataque, mas não deve acontecer continuamente.

Seus amigos também encontram essa pergunta? Compartilhe o tutorial com eles!

 

Como ignorar a tela de recuperação do BitLocker pedindo a chave de recuperação do BitLocker?

Siga os métodos abaixo para parar a tela de recuperação do BitLocker ou o loop de recuperação do BitLocker:

Ou, você pode assistir a este vídeo. Ele oferece maneiras mais intuitivas para ajudá-lo quando você vê a tela de recuperação do BitLocker, mas já esqueceu a chave de recuperação do BitLocker.

Correção 1: Suspender a proteção BitLocker e retomá-la

1. Inicie seu computador ou Surface Windows.

2. Digite a chave de recuperação BitLocker ao ver a tela de recuperação do BitLocker.

Se você salvou a chave de recuperação BitLocker de 48 dígitos em sua conta da Microsoft, visite o site: https://account.microsoft.com/devices/recoverykey, faça login em sua conta da Microsoft e então você verá a chave de recuperação do BitLocker.

Mais métodos para encontrar a chave de recuperação BitLocker de 48 dígitos...

Se a chave de recuperação BitLocker não for aceita, vá para a Correção 2.

Se você não encontrar a chave de recuperação BitLocker, consulte como extrair a chave de recuperação do TPM, mas esta solução é muito difícil de operar em nossa vida.

3. Assim que o sistema operacional Windows for iniciado, vá para Iniciar -> Painel de Controle -> Encriptação de Unidade BitLocker.

4. Clique na opção Suspender proteção ao lado da unidade C (Ou clique em "Desativar BitLocker" para desativar a encriptação da unidade C do BitLocker).

Suspender proteção BitLocker

5. Uma janela de caixa de diálogo será aberta perguntando "Você deseja suspender a proteção do BitLocker?", pressione o botão Sim para confirmar.

6. Aguarde alguns minutos após suspender a proteção e então clique na opção Retomar proteção para atualizar o TPM do BitLocker.

7. Clique em Alterar senha para redefinir a senha inválida do BitLocker.

8. Reinicie seu computador e verifique se a tela de recuperação do BitLocker persiste.

Correção 2: Remover os protetores da unidade de inicialização

Se você inseriu a chave de recuperação BitLocker correta várias vezes e ainda não consegue passar pela tela de recuperação do BitLocker, siga estes passos para sair do loop de recuperação do BitLocker.

1. Na tela de recuperação do BitLocker, pressione Esc para mais opções de recuperação do BitLocker.

Tela de recuperação do BitLocker - pressione Esc

2. Selecione Pular esta unidade no canto direito.

Tela de recuperação do BitLocker - pular esta unidade

3. Na próxima tela, selecione Solução de problemas.

4. Na tela de Solução de problemas, selecione Opções Avançadas.

5. Na tela de Opções Avançadas, selecione Prompt de Comando.

6. A partir do prompt de comando do WinRE, digite manualmente o comando: manage-bde -unlock C: -rp recoverypassword para desbloquear a unidade e pressione Enter.

Se o manage-bde falhar ao desbloquear este volume do BitLocker com a senha de recuperação correta, baixe iBoysoft Data Recovery WinPE edition e crie um disco de inicialização iBoysoft Data Recovery WinPE para salvar seus dados.

7. Digite o comando: manage-bde -protectors -disable C: para remover os protetores da unidade de inicialização.

Assim que o último comando for executado, você pode sair com segurança do prompt de comando e continuar a inicializar no seu sistema operacional.

Corrigir 3: Ativar o boot seguro

1. Na tela de recuperação do BitLocker pedindo a chave de recuperação, pressione Esc para mais opções de recuperação do BitLocker e selecione Pular esta unidade.

2. Na próxima tela, selecione Solucionar problemas.

3. Na tela Solucionar problemas, selecione Opções avançadas.

4. Na tela Opções avançadas, selecione Configurações do firmware UEFI e em seguida selecione Reiniciar.

5. Seu computador será iniciado no UEFI, selecione a seção Segurança.

6. Clique em Alterar Configuração em Boot Seguro.

7. Selecione Somente Microsoft e clique em OK.

8. Selecione Sair e em seguida Reiniciar para reiniciar o dispositivo.

Corrigir 4: Atualize o BIOS

Se você estiver enfrentando um problema na tela de solicitação de senha do Bitlocker, o problema pode ser seu BIOS.

Para atualizar o BIOS para a versão mais recente, certifique-se de verificar o manual da placa-mãe para as instruções passo a passo.

Corrigir 5: Desative o boot seguro

Se a atualização do BIOS falhar em resolver o problema da tela de solicitação de senha do BitLocker, sugerimos desativar a opção de Secure Boot nas opções do seu BIOS.

1. Na tela de recuperação do BitLocker, pressione Esc para mais opções de recuperação do BitLocker.

2. Selecione Pular esta unidade no canto direito.

3. Na próxima tela, selecione Solucionar problemas.

4. Na tela Solucionar problemas, selecione Opções avançadas.

5. Na tela Opções avançadas, selecione Configurações do firmware UEFI e em seguida selecione Reiniciar.

6. Seu computador será iniciado no UEFI, encontre a configuração de Secure Boot e defina-a como Desativada.

Corrigir 6: Use a inicialização legada

O Windows 10 usa um novo menu de inicialização gráfica e às vezes o menu de inicialização pode causar um problema na tela de solicitação de senha do BitLocker. Portanto, voltar para a inicialização legada pode resolver este problema.

1. Digite "cmd" na barra de pesquisa da Barra de tarefas do Windows.

2. Clique com o botão direito em cmd.exe e escolha "Executar como administrador" para executar o prompt de comando.

Executar cmd como Administrador

3. Depois de ver a janela do Prompt de Comando, digite "bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy" e pressione Enter.

Corrigir 7: Desinstalar e reinstalar a atualização problemática

Manter seu sistema atualizado é certamente uma estratégia vencedora. No entanto, algumas atualizações específicas podem causar este problema e, para corrigir este problema, você deve desinstalar a atualização problemática e reinstalá-la.

1. Pressione a tecla do logotipo do Windows e a tecla I para abrir o aplicativo Configurações.

2. Clique em Atualização e Segurança.

3. Selecione Ver histórico de atualizações.

4. Clique em Desinstalar atualizações.

5. Localize a atualização problemática e clique duas vezes nela para desinstalá-la.

6. Reinicie o seu computador.

7. Após remover as atualizações, você precisa suspender temporariamente a proteção do BitLocker no Painel de Controle.

8. Reinstale as atualizações. Simplesmente vá para a seção de Atualização do Windows no aplicativo Configurações e verifique se há atualizações para fazer o download automático das atualizações em falta.

9. Retome a proteção do BitLocker no Painel de Controle.

Solução 8: Desinstale o hardware recém-instalado

Se você instalou novo hardware, pode criar problemas com o BitLocker. O que você precisa fazer é certificar-se de que não há dispositivos externos desnecessários conectados ao seu computador durante a inicialização.

Solução 9: Formate a unidade C: e reinstale o sistema operacional

Se você não se importa com a perda de dados, reformatar a unidade de inicialização solucionará facilmente e rapidamente este problema.

Tutorial para formatar a unidade C: e reinstalar o sistema operacional

Passo 1: Na tela de recuperação do BitLocker pedindo a chave de recuperação, pressione Esc para mais opções de recuperação do BitLocker e selecione Pular esta unidade.

Passo 2: Na próxima tela, selecione Solução de problemas.

Passo 3: Na tela de Solução de problemas, selecione Opções Avançadas.

Passo 4: Na tela de Opções Avançadas, selecione Prompt de Comando.

Passo 5: No prompt de comando do WinRE, digite o comando: list disk e pressione Enter.

Listar disco com comando diskpart

Passo 6: Digite o comando select disk X e pressione Enter.

Selecionar disco com comando diskpart

Passo 7: Digite o comando list volume e pressione Enter.

Listar volume com comando diskpart

Passo 8: Digite o comando select volume X e pressione Enter (Substitua X pelo número de volume da unidade do sistema operacional).

Selecionar volume com comando diskpart

Passo 9: Digite o comando format fs=ntfs label=volume label quick e pressione Enter para executar o formato.

Passo 10: Reinstale o Windows 10 a partir de um pen drive ou de um instalador externo.

Problema resolvido? Vamos compartilhar este tutorial para ajudar mais pessoas!

 

Como recuperar dados depois que a tela de recuperação do BitLocker não aceita a chave de recuperação do BitLocker?

iBoysoft BitLocker Recovery é um software de recuperação de dados do BitLocker que pode recuperar dados de uma unidade encriptada pelo BitLocker no Windows 11/10/8/7 e no Windows Server 2016/2012/2008/2003.

O iBoysoft BitLocker Recovery pode recuperar dados perdidos de um drive BitLocker criptografado falho, corrompido e inacessível; recuperar dados perdidos de um drive BitLocker criptografado formatado; recuperar dados perdidos de uma partição BitLocker criptografada excluída ou perdida, recuperar dados perdidos após falha na criptografia do drive BitLocker, interrupção, etc. após a fornecer a senha ou chave de recuperação do BitLocker.

Tutorial para recuperar dados de um drive OS do BitLocker criptografado:

Passo 1: Conecte o disco rígido a outro computador como um disco rígido externo. Se não, por favor, faça download da edição iBoysoft Data Recovery WinPE e crie um disco de inicialização do iBoysoft Data Recovery WinPE para resgatar seus dados.

Passo 2: Faça o download, instale e inicie o software iBoysoft BitLocker Recovery em seu computador.

Passo 3: Selecione o drive BitLocker criptografado e clique em Avançar para continuar.

iBoysoft BitLocker Recovery

Passo 4: Insira a chave de recuperação do BitLocker de 48 dígitos e clique em Ok.

Inserir a senha ou chave de recuperação no iBoysoft BitLocker Recovery

Passo 5: O iBoysoft BitLocker Recovery está descriptografando dados do drive BitLocker criptografado.

Recuperação de dados de drive BitLocker criptografado travado

Passo 6: Após a conclusão da varredura, selecione os arquivos que você precisa e clique em Recuperar para iniciar a recuperação de dados.

Recuperar dados perdidos de drive BitLocker criptografado

Se esta excelente ferramenta ajudou você a sair do problema, por que não compartilhá-la com mais pessoas?