Home > recuperacion de datos mac

Como corrigir Seagate Backup Plus que não está sendo montado/funcionando no Mac?

Updated on quarta-feira, 8 de maio de 2024

iBoysoft author JoãoSilva

Written by

JoãoSilva
Professional tech editor

Approved by

Jessica Shee

Português English Français Deutsch やまと Español

Corrigir Seagate Backup Plus Drive que não está montando/funcionando no Mac

Resumo: Este post oferece 7 soluções viáveis para corrigir o drive Seagate Backup Plus que não está montando/funcionando no Mac. Para evitar a perda de dados, é melhor recuperar os dados do drive inoperável com o iBoysoft Data Recovery para Mac.

Seagate Backup Plus Drive Not Mounting or Working on Mac

O disco rígido externo Seagate Backup Plus é frequentemente usado para backup do Time Machine. Mas muitos usuários relataram que não conseguiram montar o drive Seagate Backup Plus em computadores Mac. E alguns dizem que seu Seagate Backup Plus não funciona depois de ser conectado ao Mac.

Aqui está um exemplo real:

"Eu realmente preciso da sua ajuda. Meu Seagate Backup Plus simplesmente parou de ser detectado (led não funcionando mais) com meu MacBook Pro modelo 2016 (com conector USB Type C para USB 3) de repente. Estava funcionando bem 1 mês antes. Eu tentei este disco de backup com um computador Windows e a luz LED está funcionando nesse caso, mas não consigo fazê-lo funcionar com meu MacBook Pro novamente. Alguma ideia pessoal?"

Na verdade, esse problema é muito comum, especialmente para aqueles que compartilham frequentemente o mesmo drive entre diferentes computadores. Esta página irá ajudar quando o drive Seagate Backup Plus não funciona no Mac.

7 soluções para Seagate Backup Plus não montar/funcionar no Mac

Por algum motivo, os discos rígidos externos Seagate não podem ser reconhecidos pelo Mac. Se você não consegue montar o disco Seagate Backup Plus no Utilitário de Disco, o disco rígido não funcionará no Mac. E você não poderá acessar os dados armazenados nele. Portanto, é muito urgente corrigir o problema para fazê-lo funcionar novamente.

Aqui estão soluções para o Seagate Backup Plus não está funcionando ou montando no Mac.

  1. Verificações básicas como o cabo USB, porta USB e fonte de energia.
  2. Verifique se o Seagate Backup Plus está aparecendo no Utilitário de Disco
  3. Verifique se o disco Seagate Backup Plus está montado no Utilitário de Disco
  4. Mostre o Seagate Backup Plus na área de trabalho
  5. Repare o disco Seagate Backup Plus via Primeiros Socorros
  6. Atualize o software no Mac
  7. Corrija o disco Seagate Backup Plus não montando ou funcionando através da reformatação

Compartilhe essas soluções rápidas para ajudar mais pessoas que também encontram o problema do disco rígido externo Seagate não funcionando no Mac.

 

1. Faça algumas verificações básicas

Às vezes, o disco rígido externo Seagate que não está montando no Mac é devido a uma porta USB ou cabo ruim. Assim, uma vez que o disco Seagate Backup Plus para de funcionar, você pode primeiro fazer algumas verificações de rotina conforme abaixo.

Passo 1. Verifique se o cabo do disco Seagate Backup Plus está conectado corretamente ao seu Mac
Se o disco não estiver corretamente conectado, ele falhará ao montar, pois recebeu energia insuficiente ou até mesmo nenhuma energia.

Passo 2. Certifique-se de que o cabo USB não está com defeito

Tente usar um cabo USB diferente para ver se isso resolve o problema.

Passo 3. Verifique se a porta USB está danificada

Conecte o Seagate Backup Plus em outra porta USB se você tiver outra. Caso contrário, insira outro dispositivo de armazenamento externo nesta porta USB.

conecte o Seagate Backup Plus em outra porta USB

Passo 4. Verifique se o disco rígido externo Seagate Backup Plus está alimentado corretamente

Em geral, as portas USB atuais 2.3 e 3.0 são suficientes para a maioria dos discos rígidos portáteis externos. Mas às vezes essa quantidade de energia pode ser insuficiente enquanto o disco está iniciando.
Nesta situação, você pode tentar conectar o Seagate Backup Plus com um cabo USB Y se tiver um. E para o Seagate Backup Plus Hub e Expansion Desktop, um adaptador de energia é necessário para o fornecimento de energia.

conectar disco rígido externo Seagate a uma fonte de alimentação

Passo 5. Acesse o disco em outros Macs

Conecte o disco Seagate Backup Plus a outro computador Mac para ver se funciona naquele ou não. Se o disco funcionar em outro computador Mac, há algo errado com seu computador Mac e não com o disco. O que você deve fazer é pedir ajuda ao suporte da Apple.

Passo 6. Verifique se o formato do disco rígido Seagate é suportado pelo macOS

Por exemplo, uma unidade encriptada do Windows BitLocker não funcionará no Mac originalmente. O seu computador Mac não consegue montá-lo. Para resolver o problema, pode ligar o Seagate Backup Plus a um PC e depois aceder à unidade no Windows.

2. Verificar se o Seagate Backup Plus está a ser detetado no Utilitário de Disco

Para resolver este problema, primeiro precisa de saber se esta unidade Seagate está a ser detetada pelo seu Mac. Abra a pasta Utilitários na sua pasta de Aplicações. Inicie o Utilitário de Disco e verifique o painel esquerdo. Se não conseguir ver a unidade externa no macOS, é provável que a unidade tenha sido danificada fisicamente. Nesse caso, deve enviar a unidade para a loja de reparação local. Caso contrário, pode avançar para a próxima solução.

3. Verificar se a unidade Seagate Backup Plus está montada no Utilitário de Disco

Se o Seagate Backup Plus estiver montado no Utilitário de Disco, deve culpar as definições erradas do computador ou um computador desatualizado. Felizmente, é fácil corrigir estes problemas. Basta experimentar a solução 4 e a solução 5. Se a unidade externa estiver esbatida no Utilitário de Disco, não está montada. Pode tentar clicar com o botão direito no Seagate Backup Plus e escolher o botão "Montar". Se isso não funcionar, a unidade tem alguns problemas no sistema de ficheiros. Siga a solução 6 para reparar o problema.

4. Mostrar o Seagate Backup Plus no ambiente de trabalho

Se a unidade externa Seagate estiver montada no Utilitário de Disco, mas ainda não aparecer no Mac. Em primeiro lugar, certifique-se de que as definições no Finder mostram os ícones das unidades no ambiente de trabalho.

1. Vá para Finder > Preferências > separador Geral.

2. Selecione "Discos Externos" sob "Mostrar estes itens no ambiente de trabalho" e a unidade externa conectada aparecerá no ambiente de trabalho.

mostrar a unidade externa Seagate no ambiente de trabalho

5. Reparar a unidade Seagate Backup Plus via Primeiros Socorros

A unidade externa Seagate que não está a montar no Mac pode ser causada por problemas no sistema de ficheiros. O Primeiros Socorros do Utilitário de Disco é uma ferramenta integrada no Mac para lidar com erros relacionados com discos, como a corrupção do sistema de ficheiros. Por isso, pode tentar corrigir a unidade externa Seagate Backup Plus não montável/corrompida no Utilitário de Disco seguindo os passos abaixo.

1. Vá para o Utilitário de Disco.

2. Clique em "Visualizar" na barra de menu superior (ou clique em "Visualizar" na janela superior). Em seguida, selecione "Mostrar Todos os Dispositivos".

mostrar todos os dispositivos no Utilitário de Disco

3. Selecione o disco rígido externo Seagate Backup Plus na barra lateral esquerda.

4. Clique em "Primeiros Socorros" no topo da janela do Utilitário de Disco.

5. Clique em "Executar" para realizar diagnósticos de disco rígido e corrigir o problema de não montagem/não funcionamento do Seagate Backup Plus.

executar verificação de Primeiros Socorros no disco rígido externo Seagate

6. Atualize o software no Mac

Atualizações de software mantêm seu computador e programas seguros, lidam com diversos bugs e fornecem novos recursos. Software desatualizado pode causar uma série de problemas. É possível que o sistema operacional fique lento e o dispositivo conectado possa não funcionar corretamente. Felizmente, você pode facilmente atualizar o software no Mac.

Caso 1. Atualize o software no macOS Mojave ou Catalina. Se você atualizou para o macOS Mojave ou macOS Catalina, você deve escolher "Preferências do Sistema" no menu da Apple, e então clicar em "Atualização de Software" para verificar atualizações. Se houver atualizações disponíveis, clique em "Atualizar Agora" para instalá-las.

Caso 2. Atualize o software em versões mais antigas do macOS. Basta iniciar a Mac App Store, clicar na aba "Atualização" no topo e depois escolher "Atualizar Tudo".

7. Corrija a não montagem ou o não funcionamento do disco Seagate Backup Plus reformatando

Se o Primeiros Socorros falhou no disco rígido externo, pode ter alguns erros sérios que estão além de sua capacidade de reparação. Nesse caso, você precisa recuperar dados perdidos do disco rígido externo Seagate Backup Plus o mais rápido possível.

Aqui está um tutorial em vídeo que mostra como recuperar dados de um disco rígido externo passo a passo. Você pode segui-lo para recuperar seus arquivos perdidos facilmente e rapidamente.

 Observação: Se você quiser aprender maneiras diferentes de montar o disco rígido externo no seu Mac em vez de correr para formatá-lo, leia: Como Montar Disco Rígido Externo no Mac | Comando de Montagem do Mac

Passo 1. Recupere dados perdidos do Seagate Back Plus inmontável/corrompido

O iBoysoft Data Recovery for Mac é o melhor software de recuperação de dados de disco rígido externo. Ele pode facilmente recuperar arquivos quando o disco rígido externo não está funcionando ou montando no Mac. Além disso, ele pode recuperar fotos excluídas e dados perdidos de unidades formatadas, unidades ilegíveis, unidades corrompidas e recuperar partições excluídas/perdidas, etc. É compatível com macOS 12/11/10.15/10.14/10.13/10.12/10.11/10.10/10.9/10.8/10.7 e funciona perfeitamente no Mac M1, M1 Pro e M1 Max.

Aqui está como Recuperar dados perdidos do Seagate Backup Plus não montável/corrompido:

  1. Baixe, instale e inicie o software iBoysoft Data Recovery for Mac.
  2. Conecte o disco rígido externo Seagate Backup Plus não montável/corrompido ao seu Mac.
  3. Na interface do usuário, selecione a unidade Seagate Backup Plus e clique em Procurar por Dados Perdidos.buscar arquivos perdidos do disco rígido externo Seagate Backup Plus não montável
  4. Aguarde até que o processo de digitalização esteja completo. Durante o processo de digitalização, você pode verificar os resultados em tempo real e pausar/parar o processo.
    processo de digitalização está completo
  5. Você pode classificar os arquivos encontrados por diferentes parâmetros, como tipo de arquivo, data de criação e nome do arquivo, se necessário. Em seguida, clique no botão Visualizar para visualizar os arquivos desejados. 
    visualizar arquivos encontrados no disco rígido externo Seagate Backup Plus
  6. Marque a caixa ao lado do arquivo que deseja recuperar e clique no botão Recuperar. Não salve os arquivos recuperados de volta para o disco Seagate que você digitalizou, isso causará perda permanente de dados! Você pode salvá-los no disco interno do Mac ou em outro dispositivo de armazenamento externo, se necessário. 
    recuperar arquivos do disco rígido externo Seagate Backup Plus não montável

Passo 2: Reformate o Seagate Backup Plus para fazê-lo funcionar

Depois de recuperar os dados do Seagate Backup Plus não montado, agora você pode ir para o Utilitário de Disco e reformatar o disco rígido externo no Mac sem se preocupar com a perda de dados.

Se, infelizmente, você não puder reformatar o disco Seagate Backup Plus, ele deve ter problemas físicos. Nesse caso, você terá que procurar ajuda de uma empresa local de recuperação de dados.

Já consertou seu disco rígido externo Seagate que não está montando no Mac? Se sim, não hesite em compartilhar e salvar essas maneiras viáveis.

 

Parte de Bônus: Introdução aos diferentes drives Seagate Backup Plus

Provavelmente você usa um disco desktop Seagate como Backup Plus Hub e Expansion. Ou você poderia usar um disco portátil Backup Plus como Ultra Touch e Slim. Independentemente do drive Seagate Backup Plus que você escolher, pode não funcionar no Mac por algum motivo.

Portanto, é importante conhecer as diferenças entre esses drives Seagate Backup Plus. Isso ajuda você a usar o drive Seagate Backup Plus de forma mais correta e eficiente, e então evitar a corrupção do disco rígido.

  • Seagate Backup Plus Hub: Este drive Seagate Backup Plus Desktop possui grandes capacidades com compatibilidade entre plataformas, o que significa que você não precisa formatar o drive para Mac e Windows novamente. É um hub de dados e estação de recarga para tablets, smartphones e câmeras.
  • Seagate Backup Plus Ultra Touch: Os discos rígidos portáteis Backup Plus Ultra Touch possuem proteção por senha e criptografia de hardware, compatibilidade USB-C e sincronização de arquivos. Você não pode abrir o drive Seagate Backup Plus no Mac até que seja desbloqueado. Além disso, é necessário um software NTFS for Mac para usar o Backup Plus Ultra Touch no Mac, pois é pré-formatado com NTFS.
  • Seagate Backup Plus Slim: O Seagate Backup Plus é pequeno o suficiente para caber em uma bolsa de laptop cheia. É um disco rígido externo ideal com fácil portabilidade e espaço de armazenamento suficiente. Mas evite deixar cair o seu drive Seagate Backup Plus durante o transporte, caso ele seja danificado e não funcione.
  • Seagate Backup Plus Portable: Os drives portáteis Backup Plus oferecem ferramentas de software fáceis de usar como o Seagate Dashboard para que você possa agendar backups automáticos e espelhar pastas facilmente.

Conclusão

Independentemente do que causou seus problemas de montagem, funcionamento ou legibilidade do disco rígido externo Seagate no Mac, como problemas lógicos e danos físicos, o mais importante é fazer backup dos dados importantes ou recuperar dados perdidos com software gratuito de recuperação de dados para Mac. O iBoysoft Data Recovery for Mac é uma ferramenta de recuperação de dados potente e confiável no macOS que suporta vários drives externos, incluindo discos rígidos externos, cartões SD, pen drives USB, etc.

Se tiver alguma sugestão para resolver este problema ou tiver alguma dúvida ao usar o iBoysoft Data Recovery for Mac, não hesite em nos informar.

Esperamos que este post resolva o seu problema. Se achar que merece ser conhecido, compartilhe agora.