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¿Cómo arreglar Seagate Backup Plus que no se monta/funciona en Mac?

Updated on miércoles, 8 de mayo de 2024

iBoysoft author TomSmith

Written by

TomSmith
Professional tech editor

Approved by

Jessica Shee

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Corregir la unidad Seagate Backup Plus que no se monta/funciona en Mac

Resumen: Esta publicación ofrece 7 soluciones viables para corregir la unidad Seagate Backup Plus que no se monta/funciona en Mac. Para evitar la pérdida de datos, es mejor recuperar los datos de la unidad no montable con iBoysoft Data Recovery for Mac.

 La unidad Seagate Backup Plus no se monta o no funciona en Mac

La unidad externa Seagate Backup Plus se utiliza frecuentemente para hacer copias de seguridad con Time Machine. Pero muchos usuarios informaron que no podían montar la unidad Seagate Backup Plus en sus computadoras Mac. Algunos dicen que su Seagate Backup Plus no funciona después de conectarlo a un Mac.

He aquí un ejemplo real:

"Realmente necesito su ayuda. Mi Seagate Backup Plus dejó de ser detectado (la luz LED ya no funciona) con mi MacBook Pro modelo 2016 (con conector USB Type C a USB 3) de repente. Funcionaba bien 1 mes atrás. Intenté usar este disco de respaldo con una computadora Windows y la luz LED funciona en ese caso, pero no puedo hacer que funcione con mi MacBook Pro. ¿Alguna idea, amigos?"

De hecho, este problema es muy común, especialmente para aquellos que comparten la misma unidad entre diferentes computadoras. Esta página te ayudará cuando la unidad Seagate Backup Plus no funcione en Mac.

7 soluciones para la unidad Seagate Backup Plus que no se monta/funciona en Mac

Por alguna razón, los discos duros externos Seagate no pueden ser reconocidos por Mac. Si no puedes montar el disco duro Seagate Backup Plus en Utilidad de Discos, el disco duro no funcionará en Mac. Y no podrás acceder a los datos almacenados en él. Por lo tanto, es muy urgente corregir el problema para que vuelva a funcionar.

Aquí tienes soluciones para el Seagate Backup Plus que no funciona o se monta en Mac.

  1. Comprobaciones básicas como el cable USB, puerto USB y fuente de alimentación.
  2. Comprueba si el Seagate Backup Plus aparece en Utilidad de Discos.
  3. Verifica si el disco Seagate Backup Plus está montado en Utilidad de Discos.
  4. Mostrar el Seagate Backup Plus en el escritorio.
  5. Reparar el disco Seagate Backup Plus con la Ayuda de Primeros Auxilios.
  6. Actualizar el software en Mac.
  7. Arreglar el disco Seagate Backup Plus que no se monta o no funciona mediante reformateo.

Comparte estas soluciones rápidas para ayudar a más personas que también se encuentran con el problema de que el disco duro externo Seagate no funciona en Mac.

 

1. Realiza algunas comprobaciones básicas

A veces, el disco duro externo Seagate que no se monta en Mac se debe a un mal puerto USB o cable. Por lo tanto, una vez que el disco Seagate Backup Plus deja de funcionar, primero puedes hacer algunas comprobaciones rutinarias como las siguientes.

Paso 1. Comprueba si el cable del disco Seagate Backup Plus está conectado correctamente a tu Mac.
Si el disco no está correctamente conectado, no se montará ya que no recibe suficiente o incluso ninguna alimentación.

Paso 2. Asegúrate de que el cable USB no esté defectuoso.

Intenta usar un cable USB diferente para ver si eso soluciona el problema.

Paso 3. Verifica si el puerto USB está dañado.

Conecta el Seagate Backup Plus a otro puerto USB si tienes otro. De lo contrario, inserta otro dispositivo de almacenamiento externo en este puerto USB.

conecta el disco Seagate Backup Plus a otro puerto USB

Paso 4. Comprueba si el disco duro externo Seagate Backup Plus está recibiendo alimentación correctamente.

En general, los puertos USB actuales 2.3 y 3.0 son suficientes para la mayoría de los discos duros portátiles externos. Pero a veces esta cantidad de corriente puede ser insuficiente mientras el disco está arrancando.
En esta situación, puedes intentar conectar el Seagate Backup Plus con un cable USB Y si tienes uno. Y para Seagate Backup Plus Hub y Expansion Desktop, se requiere un adaptador de corriente para la alimentación.

conecta el disco duro externo Seagate a una fuente de alimentación

Paso 5. Accede al disco en otros Macs.

Conecta el disco Seagate Backup Plus a otra computadora Mac para ver si funciona en esa o no. Si el disco funciona en otra computadora Mac, algo está mal con tu computadora Mac en lugar del disco. Lo que deberías hacer es pedir ayuda al soporte de Apple.

Paso 6. Verifica si el formato del disco duro Seagate es compatible con macOS.

Por ejemplo, una unidad cifrada con Windows BitLocker no funcionará en Mac originalmente. Su computadora Mac no puede montarlo. Para solucionar el problema, puede conectar el Seagate Backup Plus a una PC y luego acceder a la unidad en Windows.

2. Verifique si el Seagate Backup Plus aparece en Utilidad de Discos

Para solucionar este problema, primero necesita saber si esta unidad de disco duro Seagate es detectada por su Mac. Abra la carpeta Utilidades en su carpeta de Aplicaciones. Inicie la Utilidad de Discos y verifique el panel izquierdo entonces. Si no puede ver el disco duro externo en macOS, es probable que la unidad esté físicamente dañada. En ese caso, debe enviar la unidad a la tienda de reparación local. De lo contrario, puede pasar a la siguiente solución.

3. Verifique si la unidad Seagate Backup Plus está montada en Utilidad de Discos

Si la unidad Seagate Backup Plus está montada en Utilidad de Discos, debe culpar a la configuración incorrecta de la computadora o a una computadora obsoleta. Afortunadamente, es fácil solucionar estos problemas. Simplemente pruebe la solución 4 y la solución 5. Si el disco duro externo está en gris en Utilidad de Discos, no está montado. Puede intentar hacer clic derecho en el Seagate Backup Plus y elegir el botón "Montar". Si eso no funciona, la unidad tiene algunos problemas de sistema de archivos. Siga la solución 6 para reparar el problema.

4. Mostrar el Seagate Backup Plus en el escritorio

Si el disco duro externo Seagate está montado en Utilidad de Discos, pero aún no aparece en Mac. En primer lugar, debe asegurarse de que la configuración en Finder muestre los íconos de las unidades en el escritorio.

1. Ir a Finder > Preferencias > pestaña General.

2. Seleccione "Discos externos" debajo de "Mostrar estos elementos en el escritorio" y luego el disco duro externo conectado aparecerá en el escritorio.

mostrar disco duro externo Seagate en el escritorio

5. Repare la unidad Seagate Backup Plus a través de Primeros Auxilios

El disco duro externo Seagate que no se monta en Mac puede deberse a problemas del sistema de archivos. Primeros Auxilios de Utilidad de Discos es una herramienta incorporada en Mac para tratar errores relacionados con discos, como corrupción del sistema de archivos. Entonces puede intentar arreglar el disco duro externo Seagate Backup Plus que no se puede montar/corregir en Utilidad de Discos siguiendo los pasos a continuación.

1. Ir a Utilidad de Discos.

2. Haz clic en "Ver" en la barra de menú superior (O haz clic en "Ver" en la ventana superior). Luego selecciona "Mostrar todos los dispositivos".

mostrar todos los dispositivos en Utilidad de Discos

3. Selecciona el disco duro externo Seagate Backup Plus en la barra lateral izquierda.

4. Haz clic en "Primeros auxilios" en la parte superior de la ventana de Utilidad de Discos.

5. Haz clic en "Ejecutar" para realizar diagnósticos y solucionar problemas en el disco duro Seagate Backup Plus que no se monta/no funciona.

ejecutar comprobación de Primeros auxilios en disco duro externo Seagate

6. Actualiza el software en Mac

Las actualizaciones de software mantienen tu computadora y programas seguros, solucionan varios errores y proporcionan nuevas características. El software desactualizado puede causar diversos problemas. Es posible que el sistema operativo se vuelva lento y que el dispositivo conectado no funcione correctamente. Afortunadamente, puedes actualizar fácilmente el software en Mac.

Caso 1. Actualiza el software en macOS Mojave o Catalina. Si actualizas a macOS Mojave o macOS Catalina, debes elegir "Preferencias del Sistema" en el menú de Apple, luego hacer clic en "Actualización de Software" para buscar actualizaciones. Si hay alguna disponible, haz clic en "Actualizar ahora" para instalarlas.

Caso 2. Actualiza el software en versiones anteriores de macOS. Simplemente inicia la Mac App Store, haz clic en la pestaña "Actualizar" en la parte superior y luego elige "Actualizar Todo".

7. Soluciona el problema de montaje o funcionamiento del disco Seagate Backup Plus mediante reformateo

Si Primeros auxilios falló en el disco duro externo, podría tener algunos errores serios que están más allá de su capacidad de reparación. En ese caso, necesitas recuperar los datos perdidos del disco duro externo Seagate Backup Plus lo antes posible.

Aquí tienes un tutorial en video que te muestra cómo recuperar datos de un disco duro externo paso a paso. Puedes seguirlo para recuperar tus archivos perdidos fácil y rápidamente.

 Nota: Si quieres aprender diferentes formas de montar el disco duro externo en tu Mac en lugar de apresurarte a formatearlo, lee: Cómo Montar un Disco Duro Externo en Mac | Comando de Montaje en Mac

Paso 1. Recuperar datos perdidos del Seagate Backup Plus no montable/corrompido

iBoysoft Data Recovery para Mac es el mejor software de recuperación de datos de disco duro externo. Puede recuperar fácilmente archivos cuando el disco duro externo no funciona o se monta en Mac. Además, puede recuperar fotos eliminadas y datos perdidos de unidades formateadas, unidades ilegibles, unidades corruptas y recuperar particiones eliminadas/perdidas, etc. Es compatible con macOS 12/11/10.15/10.14/10.13/10.12/10.11/10.10/10.9/10.8/10.7 y funciona bien en Mac M1, M1 Pro y M1 Max.

Así es como recuperar datos perdidos del Seagate Back Plus inmontable/corrupto:

  1. Descarga, instala y ejecuta el software iBoysoft Data Recovery para Mac.
  2. Conecta el disco duro externo Seagate Backup Plus inmontable/corrupto a tu Mac.
  3. En la interfaz de usuario, selecciona la unidad Seagate Backup Plus y haz clic en Buscar datos perdidos.buscar archivos perdidos en el disco duro externo Seagate Backup Plus inmontable
  4. Espera hasta que se complete todo el proceso de escaneo. Mientras el proceso de escaneo está en curso, puedes verificar los resultados del escaneo en tiempo real, y pausar/detener el proceso.
    proceso de escaneo completado
  5. Puedes ordenar los archivos encontrados por diferentes parámetros, como tipo de archivo, fecha de creación y nombre de archivo si es necesario. Luego, haz clic en el botón Vista previa para previsualizar los archivos deseados. 
    prever archivos encontrados en el disco duro externo Seagate Backup Plus
  6. Marca la casilla junto al archivo que deseas recuperar y haz clic en el botón Recuperar. ¡No guardes los archivos recuperados en la unidad Seagate que escaneaste, causará pérdida de datos permanente! Puedes guardarlos en el disco interno de Mac, o en otro dispositivo de almacenamiento externo si es necesario. 
    recuperar archivos del disco duro externo Seagate Backup Plus inmontable

Paso 2: Formatea el Seagate Backup Plus para que funcione

Después de recuperar los datos del Seagate Backup Plus no montado, ahora puedes ir a Utilidad de Discos y formatear el disco duro externo en Mac sin preocuparte por la pérdida de datos.

Si por desgracia no puedes formatear el disco duro externo Seagate Backup Plus, debe tener problemas físicos. En este caso, debes buscar ayuda de una empresa local de recuperación de datos.

¿Has arreglado tu disco duro externo Seagate que no se monta en Mac? Si es así, no dudes en compartir y guardar estas formas posibles.

 

Parte de bonus: Introducción a los diferentes discos duros Seagate Backup Plus

Probablemente uses un disco de escritorio Seagate como Backup Plus Hub y Expansion. O podrías usar un disco portátil Backup Plus como Ultra Touch y Slim. No importa qué disco duro Seagate Backup Plus elijas, podría no funcionar en Mac por alguna razón.

Por lo tanto, es importante conocer las diferencias entre esos discos duros Seagate Backup Plus. Esto te ayuda a utilizar el disco duro Seagate Backup Plus de manera más correcta y eficiente, y así evitar la corrupción del disco duro.

  • Seagate Backup Plus Hub: Este disco de escritorio de Seagate Backup Plus tiene grandes capacidades con compatibilidad multiplataforma, lo que significa que no tienes que formatear el disco para Mac y Windows nuevamente. Es un concentrador de datos todo en uno y una estación de recarga para tabletas, teléfonos inteligentes y cámaras.
  • Seagate Backup Plus Ultra Touch: Los discos duros portátiles Backup Plus Ultra Touch cuentan con protección con contraseña y cifrado de hardware, compatibilidad con USB-C y sincronización de archivos. No podrás abrir el disco duro Seagate Backup Plus en Mac hasta que esté desbloqueado. Además, se necesita un software NTFS para Mac para usar el Backup Plus Ultra Touch en Mac, ya que viene preformateado con NTFS.
  • Seagate Backup Plus Slim: Seagate Backup Plus es lo suficientemente pequeño para una bolsa de laptop llena. Es un disco duro externo ideal con fácil portabilidad y suficiente espacio de almacenamiento. Pero evita dejar caer tu disco duro Seagate Backup Plus durante el transporte, para evitar que se dañe y deje de funcionar.
  • Seagate Backup Plus Portable: Los discos portátiles Backup Plus ofrecen herramientas de software fáciles de usar como Seagate Dashboard para que puedas programar copias de seguridad automáticas y reflejar carpetas fácilmente.

Conclusión

No importa qué haya causado que tu disco duro externo Seagate no se monte, funcione o sea legible en Mac, ya sea problemas lógicos o daños físicos, lo más importante es hacer una copia de seguridad de los datos importantes o recuperar los datos perdidos con un software gratuito de recuperación de datos para Mac. iBoysoft Data Recovery for Mac es una herramienta poderosa y confiable de recuperación de datos en macOS que admite varios discos externos, incluidos discos duros externos, tarjetas SD, unidades flash USB, etc.

Si tienes alguna sugerencia para resolver este problema o experimentas alguna pregunta al usar iBoysoft Data Recovery para Mac, por favor no dudes en informarnos.

Esperamos que esta publicación resuelva tu problema. Si crees que merece ser conocida, compártela ahora.