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[Resuelto] 'No se puede desmontar el volumen para reparar 69673' en Mac

Updated on sábado, 18 de mayo de 2024

iBoysoft author TomSmith

Written by

TomSmith
Professional tech editor

Approved by

Jessica Shee

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Cómo solucionar 'No se puede desmontar el volumen para reparar 69673' en Mac?

Resumen: Esta guía te dice qué hacer cuando Primeros Auxilios dice "No se puede desmontar el volumen para reparar: (-69673)" al revisar tu disco interno o externo. Se recomienda recuperar tus datos con iBoysoft Data Recovery para Mac antes para evitar la pérdida de datos.

No se pudo desmontar el disco para reparar 69673

Utilidad de Discos Primeros Auxilios es la opción común si necesitas verificar y reparar un disco interno o externo en Mac. Sin embargo, a veces no hace su trabajo y muestra el error que dice "No se puede desmontar el volumen para reparar: (-69673)." Como el mensaje implica, el error ocurre debido a que un volumen no pudo ser desmontado.

Aquí te ayudaremos a recuperar tus archivos perdidos y a solucionar el "No se puede desmontar el volumen para reparar: (-69673)." de una vez por todas.

Recuperar archivos perdidos cuando enfrentas 'No se puede desmontar el volumen para reparar' en Mac

Hay varias razones para "No se puede desmontar el volumen para reparar: (-69673)." Si tu disco está en buenas condiciones, es probable que esté siendo utilizado por otros programas o procesos, lo cual está impidiendo a Primeros Auxilios desmontarlo. Sin embargo, si tu disco está presentando comportamientos como:

puede tener archivos corruptos o incluso problemas de hardware. De todas formas, deberías hacer una copia de seguridad o recuperar tus datos antes de proceder a reparar el disco.

Para recuperar archivos perdidos de tu Mac, puedes usar iBoysoft Data Recovery para Mac. Es uno de los mejores software de recuperación de datos que puede restaurar archivos de dispositivos de almacenamiento corruptos, no reconocidos o inaccesibles, como discos duros internos o externos, memorias USB, tarjetas SD, etc.

Soporta perfectamente macOS 13 - Mac OS X 10.11 en Macs con Intel y Apple Silicon.

Aquí te mostramos cómo recuperar tu archivo perdido de la unidad que First Aid no pudo desmontar para reparar:

Paso 1: Descarga e instala iBoysoft Data Recovery para Mac.

Paso 2: Selecciona tu disco y haz clic en "Buscar datos perdidos."
Escanear un disco externo en busca de archivos perdidos

Paso 3: Selecciona un archivo y haz clic en el botón Vista previa debajo de la miniatura para previsualizarlo.

Vista previa de archivos encontrados

Paso 4: Selecciona la casilla junto a los archivos que deseas recuperar y presiona el botón Recuperar.

Recuperar archivos perdidos en Mac

Paso 5: Selecciona una ubicación diferente a tu disco infectado para guardar los archivos.

Puedes hacer clic en el botón de abajo para compartir estos pasos con más personas.

 

¿Cómo arreglar 'Imposible desmontar el volumen para repararlo 69673' en unidades externas?

Una vez que tus datos estén seguros, puedes trabajar en solucionar "Imposible desmontar el volumen para repararlo. : (-69673)." en unidades externas como un disco de copia de seguridad de Time Machine. Asegúrate de haber cerrado todos los programas que se estén ejecutando en tu Mac, luego sigue las siguientes soluciones.

  • Reiniciar Finder
  • Desmontar manualmente el disco
  • Desmontar el disco con Terminal
  • Forzar el desmontaje del disco
  • Desinstalar el software del fabricante del disco
  • Reparar el disco en la Recuperación de macOS
  • Formatear el disco en Terminal

 Nota: Es importante mencionar que el orden en que se repare el disco o sus volúmenes puede tener un impacto en el resultado que presente First Aid. Puedes intentar reparar primero el disco, luego pasar a los volúmenes. Si First Aid no reporta errores, es probable que el problema sea causado por un error y no necesitas preocuparte mucho por el disco.

Reiniciar Finder

Utilidad de Disco puede fallar al desmontar tu disco porque actualmente está en uso por Finder. Por lo tanto, tu primer paso para resolver el error "Imposible desmontar el volumen para repararlo. : (-69673)." debería ser detener que Finder acceda al disco.

  1. Mantén presionada la tecla Opción, luego haz clic derecho en el icono de Finder en el Dock.
  2. Selecciona Volver a iniciar.
    Volver a iniciar Finder para solucionar el problema con el volumen que Primeros Auxilios no pudo desmontar
  3. Ejecta con seguridad el disco y desenchúfalo.
  4. Espera unos segundos, luego vuelve a enchufarlo.
  5. Intenta nuevamente con Primeros Auxilios.

Si el problema persiste, sigue leyendo las otras soluciones a continuación.

Desmonta el disco manualmente

Utilidad de Discos no puede realizar comprobaciones y reparaciones en un sistema de archivos en vivo, por lo que siempre desmonta un disco antes de repararlo. Cuando el proceso de desmontaje se desvía, aparecerá "No se pudo desmontar el volumen para reparación: (-69673)".

Dado que Utilidad de Discos no puede desmontar automáticamente el disco en Mac, puedes ayudar a hacerlo manualmente desmontando el disco en Mac. Mantén el disco externo conectado y sigue los pasos a continuación:

  1. Ve a Finder y abre la carpeta de Aplicaciones > Utilidades.
  2. Inicia Utilidad de Discos.
  3. Selecciona el volumen del disco y haz clic en Desmontar en la parte superior.
    Desmontar un disco manualmente

Una vez que el disco esté desmontado, intenta repararlo nuevamente con Primeros Auxilios. Si Primeros Auxilios sigue reportando "No se pudo desmontar el volumen para reparación", pasa a la siguiente solución.

Desmonta el disco con Terminal

Alternativamente, puedes desmontar un disco usando el comando diskutil en la utilidad integrada Terminal de Mac, como se indica a continuación. También es la solución a la que recurrir si intentaste el comando desmontar pero fallaste con "No se pudo desmontar el disco. Recurso ocupado." Ten en cuenta que debes presionar la tecla Intro para que se ejecuten los comandos.

  1. Abre Terminal desde la carpeta de Aplicaciones > Utilidades.
  2. Ejecuta el siguiente comando para listar todos los discos conectados a tu Mac.diskutil lista
  3. Apunta el identificador del disco que Primeros Auxilios no puede desmontar en Mac. (como por ejemplo, disk2)
  4. Ejecuta el siguiente comando para desmontar el disco en cuestión.diskutil unmountDisk /dev/disk_identificadorSupongamos que el identificador del disco es disk2, entonces el comando será diskutil unmountDisk /dev/disk2.
    Desmontar un disco usando Terminal en Mac

Una vez hecho, Terminal reportará que el disco o volumen objetivo está desmontado. Ahora, el disco se verá gris en Utilidad de Discos y puedes volver a ejecutar Primeros Auxilios para verificar si el problema ha desaparecido. Si, en cambio, el comando devuelve el error, "Error: -69673: no se pudo desmontar el volumen para reparación," necesitas forzar el desmontaje del disco.

Forzar el desmontaje de la unidad

Si no puedes desmontar la unidad en Mac con los métodos mencionados anteriormente, debes forzar el desmontaje de la unidad en Terminal. De esta manera, puedes finalizar cualquier proceso en segundo plano que esté utilizando secretamente la unidad. Para hacerlo, ejecuta el siguiente comando en Terminal. No olvides reemplazar disk_identifier con el tuyo.

diskutil unmountDisk force /dev/disk_identifier

Desinstalar el software del fabricante de la unidad

¿Tienes instalado en tu Mac algún software del fabricante de la unidad que te permite desbloquear, mantener o hacer copias de seguridad en la unidad? Cuando existe este tipo de software, suele haber un firmware relacionado en la unidad. Puedes encontrarte con "No se pudo desmontar el volumen para reparar. : (-69673)." si alguno de los dos, ya sea el software o el firmware, no está funcionando correctamente, especialmente después de una actualización de macOS.

En este caso, debes revisar e instalar las actualizaciones disponibles del software en el sitio web oficial del fabricante. Si aún no tiene una actualización, debes desinstalar completamente el software de tu Mac.

Por favor ten en cuenta que simplemente arrastrar el software a la Papelera no elimina por completo los archivos de instalación en tu sistema. Para deshacerte del programa, busca la función de desinstalación en las preferencias o consulta el sitio web para obtener una guía.

Reparar la unidad en la Recuperación de macOS

Desde OS X 10.7 Lion, cada Mac tiene una partición de recuperación a la que los usuarios pueden recurrir cuando tienen problemas con el macOS regular. Si el Primeros Auxilios sigue informando "No se pudo desmontar el volumen para reparar" al escanear tu unidad externa, puedes hacerlo en Recuperación de macOS.

Así es como puedes reparar una unidad basada en Intel en la Recuperación de macOS:

  1. Ejecta de manera segura tu unidad en tu Mac, luego desenchúfala.
  2. Apaga tu Mac y espera unos segundos.
  3. Pulsa el botón de encendido, luego inmediatamente pulsa y mantén presionadas las teclas Command + R hasta que aparezca el logo de Apple.
  4. Selecciona Utilidad de Discos y haz clic en Continuar.
  5. Conecta tu unidad externa a tu Mac.
  6. Elige tu disco del lado izquierdo y haz clic en Primeros Auxilios.

Si ejecutar Primeros Auxilios en el Modo de Recuperación no es útil, continúa con la siguiente solución.

Reformatear la unidad en Terminal

El último recurso para solucionar "No se pudo desmontar el volumen para reparar. : (-69673)." en Mac es reformatear la unidad. De esta manera, puedes corregir todos los errores de disco relacionados con el sistema de archivos. Sin embargo, formatear la unidad en Utilidad de Discos probablemente fallará con el error "No se pudo desmontar el disco.: (-69888)."

Por lo tanto, debes reformatear la unidad en la aplicación Terminal con los siguientes pasos.

  ¡Advertencia! Reformatear una unidad borrará todos los datos en ella. Por favor, asegúrese de tener los datos esenciales respaldados o haber recuperado sus datos utilizando iBoysoft Data Recovery como mencionamos al principio antes de borrar la unidad.

  1. Abrir Terminal desde la carpeta Aplicaciones > Utilidades.
  2. Ejecutar el siguiente comando en Terminal para encontrar el identificador de la unidad.diskutil list
  3. Reformatear la unidad con el siguiente comando.diskutil eraseDisk SISTEMA_ARCHIVOS NOMBRE_UNIDAD /dev/IDENTIFICADOR_UNIDADPor ejemplo, si sabe que el identificador de la unidad del paso 2 es disk2 y planea formatearlo a ExFAT y nombrarlo USB, el comando será: diskutil eraseDisk ExFAT USB /dev/disk2.

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Esperamos que haya resuelto el error con las soluciones anteriores. No olvide hacer clic en el botón de abajo para compartir esta publicación.

 

¿Cómo solucionar 'No se pudo desmontar el volumen para reparación 69673' en unidades internas?

Existen varias variaciones del error "No se pudo desmontar el volumen para reparación" que puedes recibir al tratar con la unidad interna de tu Mac, tales como:

  • "No se pudo desmontar el volumen para reparación." al fallar al instalar o actualizar macOS.
  • "Primeros Auxilios no pudo desmontar el volumen para reparación." cuando Primeros Auxilios no puede reparar un volumen interno que ejecuta una versión antigua de macOS.
  • "No se pudo desmontar el volumen para reparación. : (-69673)." cuando Primeros Auxilios no puede reparar un volumen interno que ejecuta una versión más reciente de macOS.

Para eliminar el error, puedes seguir estas soluciones.

  • Ejecutar Primeros Auxilios en Modo de Recuperación
  • Eliminar y renombrar dos archivos
  • Reparar la unidad con fsck
  • Reinstalar limpiamente macOS

Ejecutar Primeros Auxilios en Modo de Recuperación

Si estás tratando de reparar tu disco de arranque (generalmente llamado Macintosh HD) en un arranque normal, no funcionará, ya que actualmente estás arrancando desde él. Una forma de solucionar esto es iniciar en modo de recuperación y ejecutar Primeros Auxilios desde allí. Aquí te explicamos cómo reparar el disco de inicio en un Mac basado en Intel.

  1. Apaga tu Mac.
  2. Presiona el botón de encendido, luego presiona y mantén presionado Command + R inmediatamente.
  3. Suelta las teclas cuando veas el logo de Apple.
  4. Haz clic en Utilidad de Discos > Continuar.
  5. Haz clic en Ver > Mostrar Todas las Dispositivos.
  6. Selecciona el disco de inicio en la parte superior y haz clic en Primeros Auxilios.

Si todavía ves "Primeros Auxilios no pudo desmontar el volumen para reparación," puedes seleccionar la unidad o cada volumen bajo la unidad, hacer clic en Desmontar en Utilidad de Discos, y luego intentar nuevamente Primeros Auxilios. Supongamos que desmontar manualmente el disco no hace ninguna diferencia; entonces debes intentar repetir el proceso en Recuperación por Internet. Si la reparación tiene éxito, puedes continuar con lo que tenías planeado hacer con tu Mac.

Eliminar y renombrar dos archivos

Las cuotas de disco pueden ser las culpables si estás intentando actualizar o instalar macOS pero recibes "Imposible desmontar el volumen para reparar." En este caso, necesitas renombrar y eliminar dos archivos usando comandos de Terminal en Modo de Recuperación.

  1. Reinicia tu Mac en Modo de Recuperación.
  2. Abre Utilidades > Utilidad de Disco.
  3. Copia y pega el siguiente comando y presiona Enter.sudo mv /.quota.ops.user /.quota.ops.user.org
  4. Escribe tu contraseña y presiona Enter.
  5. Ejecuta el siguiente comando.mv /.quota.user /.quota.user.orig

Una vez que hayas modificado los archivos, puedes volver a ejecutar el instalador para ver si funciona.

Reparar la unidad con fsck

Fsck es una herramienta de línea de comandos para verificar y reparar errores en el sistema de archivos en Mac. Y hay varios casos en los que puede reparar un problema de disco que Utilidad de Disco no pudo. Por lo tanto, es recomendable intentar reparar la unidad con fsck, como describiremos a continuación.

  1. Reinicia tu Mac y mantén presionado Command + S cuando tu Mac inicie para arrancar en Modo de Usuario Único.
  2. Espera hasta que los textos blancos dejen de desplazarse.
  3. Escribe el siguiente comando después del signo de almohadilla (#) y presiona Enter./sbin/fsck -fy
  4. Puedes ejecutar el comando varias veces hasta ver un mensaje que indique "El volumen parece estar bien".
  5. Luego escribe el siguiente comando y presiona Enter para salir del Modo de Usuario Único y reiniciar tu Mac.reboot

Reinstalación limpia de macOS

Si "No es posible desmontar el volumen para repararlo" sigue ocurriendo a pesar de todos tus esfuerzos por eliminarlo, la última esperanza es reinstalar macOS después de borrar todo el disco. Primero puedes intentar reinstalar macOS en Recuperación de Internet.

  1. Arranca en Recuperación de Internet presionando y manteniendo presionado Option + Command + R al iniciar.
  2. Formatea el disco de inicio de tu Mac.
  3. Selecciona Reinstalar macOS.

Luego hazlo con un instalador de arranque externo si la Recuperación de Internet no funciona.

  1. Crea un instalador de arranque con la versión de macOS que deseas instalar.
  2. Formatea tu disco de inicio en Modo de Recuperación.
  3. Desmonta forzosamente el disco de inicio en Terminal siguiendo los pasos que mencionamos en la mitad superior de esta publicación.
  4. Arranca desde el USB.
  5. Selecciona tu disco de inicio como destino para instalar el macOS deseado.

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