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Mac Recovery Mode Not Working, Que Faire? (Guide complet 2024)

Updated on samedi 18 mai 2024

iBoysoft author PierreDubois

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PierreDubois
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Jessica Shee

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Mac ne démarre pas en mode de récupération macOS ? Essayez ces solutions

Résumé : Cet article vous aide à résoudre le problème du mode de récupération Mac qui ne fonctionne pas avec des solutions testées. Plus important encore, il vous aide à restaurer votre Mac ou à réinstaller macOS même si votre Mac ne démarre pas en mode de récupération. - De iBoysoft

Le mode de récupération Mac ne fonctionne pas

Le mode de récupération macOS peut être un sauveur lorsque votre MacBook ne s'allume pas ou fonctionne de manière incorrecte. Il peut vous aider à réinstaller macOS, à corriger les erreurs sur le disque de démarrage, à restaurer un Mac, à réinitialiser un Mac aux paramètres d'usine, etc.

Que devez-vous faire maintenant? Heureusement, vous êtes au bon endroit. Cet article vous dira comment résoudre le problème du Mac ne démarre pas en mode de récupération macOS. Et également, cela peut vous aider à restaurer votre Mac ou à réinstaller macOS lorsque le mode de récupération ne fonctionne pas.

Guide pour résoudre le problème du mode de récupération Mac qui ne fonctionne pas :

Pourquoi votre Mac ne va-t-il pas en mode de récupération macOS ?

Les raisons possibles ne sont pas uniques. Voici résumées toutes les raisons possibles pour lesquelles votre mode de récupération Mac ne fonctionne pas.

  • La façon de démarrer votre Mac en mode de récupération macOS est incorrecte.
  • Votre clavier est défectueux, comme des dommages matériels ou une mauvaise connexion avec votre Mac.
  • Aucune partition de récupération intégrée sur votre Mac.
  • La partition de récupération sur votre Mac a été accidentellement supprimée ou corrompue.
  • Des glitches système.

Que se passe-t-il lorsque le mode de récupération Mac ne fonctionne pas ?

Si votre Mac ne parvient pas à accéder au mode de récupération de macOS, vous ne pourrez pas vérifier et réparer les erreurs qui empêchent votre Mac de démarrer ou de fonctionner correctement via les utilitaires de ce mode spécial. Il se peut que vous accédiez au mode normal au lieu du mode de récupération. Ou bien, vous parvenez effectivement à accéder au mode récupération de macOS mais les utilitaires de Mac OS ne s'affichent pas ou l'écran reste vide ou noir.

Le mode de récupération Mac ne fonctionne pas, suivez ces solutions

Généralement, lorsque vous appuyez simultanément sur les touches Commande + R lors du démarrage de votre Mac basé sur Intel, vous devriez voir les utilitaires de macOS ou de Mac OS X. Ou sur un Mac M1 ou M2, vous appuyez sur le bouton Touch ID (bouton d'alimentation) jusqu'à ce que le disque de démarrage s'affiche, vous choisissez Options > Continuer pour accéder au mode de récupération et voir les quatre utilitaires de macOS. Cela signifie que votre Mac démarre avec succès en mode récupération.

Si votre MacBook Pro, MacBook Air, ou Mac M1/M2 ne parvient pas à démarrer en mode de récupération de macOS, vous pouvez résoudre les problèmes potentiels avec les solutions suivantes. Ensuite, vous pourrez démarrer votre Mac en mode de récupération macOS avec succès pour réinitialiser ou restaurer votre Mac.

Solutions pour résoudre les problèmes de mode de récupération Mac (y compris les Mac M1, M2) qui ne fonctionne pas:

  1. Vérifiez si votre Mac possède la partition de récupération
  2. Vérifiez si votre méthode d'accès au mode de récupération macOS est correcte
  3. Vérifiez et changez votre clavier
  4. Réinitialisez le SMC
  5. Essayez le mode de récupération par Internet

macOS Utilities in Recovery Mode

1. Vérifiez si votre Mac possède la partition de récupération

La récupération de macOS a été lancée en 2010 avec OS X 10.7 Lion et est disponible sur les versions ultérieures de macOS. Si votre Mac exécute Mac OS X 10.6 Snow Leopard ou une version antérieure, il n'est pas livré avec une partition de récupération. En d'autres termes, il ne possède pas du tout de mode de récupération.

C'est pourquoi vous échouez à démarrer en mode de récupération Mac. Vous pouvez mettre à niveau votre Mac pour utiliser la récupération macOS afin de réinstaller macOS ou d'essayer d'autres utilitaires de récupération.

2. Vérifiez si votre méthode d'accès au mode de récupération macOS est correcte

Il se peut qu'il n'y ait aucun problème avec la récupération de macOS. L'échec de démarrage est dû à votre mauvaise méthode d'accès au mode de récupération.

Il convient de noter que la manière de démarrer un Mac Intel sous mode de récupération est différente de celle d'un Mac M1/M2. Et les étapes pour accéder au mode de récupération de macOS ressemblent à celles du mode de récupération de secours. Si vous constatez que vous ne pouvez pas modifier les paramètres de sécurité en mode de récupération, vous vous trouvez en fait dans le mode de récupération de secours.

Donc, voilà pourquoi votre Mac M1/M2 en mode de récupération ne fonctionne pas.

Voici la bonne méthode pour accéder au mode de récupération de macOS, vous pouvez vous en servir comme référence.

Pour démarrer un Mac basé sur Intel en mode de récupération de macOS:

  1. Éteignez votre Mac et attendez un moment.
  2. Appuyez sur le bouton d'alimentation ou sur l'identifiant tactile pour redémarrer votre Mac tout en maintenant enfoncées les touches Commande + R simultanément.
  3. Continuez à maintenir les touches enfoncées jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse. Ne relâchez pas les touches Commande + R trop tôt.
  4. Vous êtes en mode de récupération lorsque vous voyez les quatre utilitaires macOS s'afficher à l'écran.

Pour démarrer un Mac M1/M2 en mode de récupération de macOS:

  1. Éteignez votre Mac M1/M2 et attendez quelques secondes.
  2. Maintenez enfoncé l'identifiant tactile (le bouton d'alimentation) pendant quelques secondes jusqu'à ce que les options de démarrage et l'icône d'engrenage des Options apparaissent. Sinon, ne relâchez pas l'identifiant tactile.
  3. Sélectionnez l'icône de l'engrenage des Options et cliquez sur "Continuer".
  4. Saisissez votre mot de passe administrateur si nécessaire pour accéder au mode de récupération du Mac M1/M2.

3. Vérifiez et changez votre clavier

Les touches Commande R sont essentielles pour entrer dans un Mac basé sur Intel en mode de récupération. Si le clavier est endommagé ou n'est pas bien connecté à votre Mac, la touche Commande - R ne fonctionne pas non plus. Vous ne pouvez donc pas démarrer votre Mac en mode de récupération.

Vous pouvez appuyer sur les touches Commande et R séparément pour identifier laquelle est endommagée. Si vous utilisez un clavier Bluetooth, vous pouvez vérifier vos paramètres Bluetooth dans les Préférences Système et réapparier le clavier. Si vous utilisez un clavier filaire, reconnectez-le à un autre port USB de votre Mac.

Si la Commande R ne fonctionne toujours pas, changez de clavier.

corriger le problème de Commande R qui ne fonctionne pas sur Mac

4. Réinitialisez le SMC

Le SMC (Contrôleur de gestion système) est utilisé sur les Macs basés sur Intel qui contrôle la gestion des réglages thermiques, de la batterie, de l'hibernation, etc. Lorsque votre MacBook ne démarre pas en mode de récupération de macOS, vous pouvez essayer de réinitialiser le SMC pour vous sortir de ce dilemme.

Voici comment faire :

  1. Appuyez sur le bouton d'alimentation (Touch ID) pendant environ 10 secondes pour éteindre complètement votre Mac.
  2. Chargez votre Mac.
  3. Appuyez sur le bouton d'alimentation et les touches Maj (côté gauche du clavier) + Contrôle + Option pendant 10 secondes.
  4. Relâchez les touches.
  5. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour redémarrer votre Mac.

5. Essayez le mode de récupération sur Internet

Si votre macOS Ventura, Monterey ou Big Sur ne parvient toujours pas à démarrer en mode de récupération de macOS après avoir essayé les solutions ci-dessus, la partition de récupération de votre Mac ne fonctionne probablement pas. Vous avez peut-être supprimé par erreur la partition de récupération. Ou, la partition de récupération de votre Mac est déjà corrompue.

Dans cette situation, vous pouvez utiliser la récupération sur Internet pour restaurer votre Mac ou réinstaller macOS. Le mode de récupération sur Internet Mac se connecte directement au serveur d'Apple pour offrir les utilitaires de récupération comme le fait le Mode de Récupération.

Avec la récupération sur Internet Mac, vous pouvez restaurer votre Mac à partir d'une sauvegarde Time Machine, réinstaller le système d'exploitation et utiliser l'Utilitaire de Disque pour vérifier les erreurs de disque. Le prérequis pour utiliser le mode de récupération sur Internet est d'avoir un réseau disponible. Il prend en charge uniquement les réseaux utilisant une sécurité WEP et WPA.

Pour démarrer en mode de récupération sur Internet Mac, vous devez suivre ces étapes:

Étape 1: Appuyez et maintenez les touches Commande - Option/Alt - R ou Maj - Option - Commande - R lors du redémarrage de votre Mac.

 Remarque: En utilisant Shift-Option-Command-R au démarrage, vous obtiendrez le macOS livré avec votre Mac ou la version la plus proche. En utilisant Option-Command-R au démarrage, vous obtiendrez le dernier macOS compatible avec le modèle de votre Mac.

Étape 2: Lorsque vous voyez un globe en rotation et que le message "Démarrage de la récupération sur Internet" apparaît à l'écran, relâchez les touches.

Étape 3: Attendez que la barre de progression se charge. Ensuite, vous verrez la fenêtre Utilitaire macOS à l'écran.

Démarrer Mac en récupération sur Internet

Si la récupération sur Internet Mac ne fonctionne pas, veuillez la réparer.

Ensuite, si vous souhaitez réinstaller le système d'exploitation, sélectionnez l'utilitaire Réinstaller macOS et suivez les étapes à l'écran pour réinstaller une nouvelle copie de macOS.

Si le mode de récupération d'un Mac Apple Silicon (Mac M1/M2) ne fonctionne pas, il basculera toujours automatiquement en mode de récupération sur Internet. La condition préalable est que votre Mac soit correctement connecté à Internet. 

Comment réinstaller macOS sans le mode de récupération macOS

Si malheureusement, le mode de récupération sur Internet de votre Mac ne fonctionne pas, votre Mac ne démarrera probablement pas non plus.

Mais ne vous inquiétez pas, il existe encore des solutions pour démarrer votre Mac et restaurer votre macOS. Pour un Mac Apple Silicon, il existe un deuxième Mode de Récupération appelé 'Mode Système d'Exploitation de Récupération de Secours', qui est un mode de secours au cas où la Récupération échoue.

Ou, vous pouvez également démarrer votre Mac en mode DFU (Disponible uniquement dans macOS 10.15.6 et ultérieur). C'est un état sans chargement du système d'exploitation. Vous pouvez apporter quelques légères modifications en mode DFU pour réactiver le mode de récupération et restaurer votre Mac également.

Si les deux modes mentionnés ne sont pas disponibles sur votre Mac, essayez les solutions suivantes pour restaurer votre Mac.

Solution 1 : Utilisez la sauvegarde Time Machine

La condition préalable pour utiliser la sauvegarde Time Machine est que vous ayez sauvegardé votre Mac sur un disque dur externe ou une clé USB. Si vous n'avez pas sauvegardé votre Mac récemment, vous pouvez passer à la solution suivante.

Voici comment restaurer votre Mac avec la sauvegarde Time Machine :

  • Éteignez votre Mac.
  • Connectez le disque de sauvegarde Time Machine à votre ordinateur.
  • Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez simultanément la touche Option enfoncée.
  • Relâchez la touche jusqu'à ce que vous voyiez la liste des options de démarrage sur votre écran.
  • Sélectionnez le disque de sauvegarde Time Machine et appuyez sur Retour. 

Ensuite, votre Mac démarrera à partir de l'installateur du système d'exploitation sur votre disque de sauvegarde.

Solution 2 : Créez un installateur amorçable

Si vous n'avez pas de disque d'origine préinstallé avec un installateur de système d'exploitation, et que le mode de récupération sur Internet ne fonctionne pas non plus en raison de problèmes de réseau, la dernière solution est de créer un installateur USB amorçable et d'installer macOS à partir de celui-ci.

Comme cette méthode est complexe, voici une vidéo sur la façon de créer un installateur amorçable pour vous. Vous pouvez suivre attentivement cette vidéo.

Ou, la partie suivante offrira des étapes détaillées.

Préparatifs:

1. Une clé USB formatée en Mac OS étendu avec au moins 16Go (pour l'installateur de Big Sur, 64Go est préférable) de taille.

2. Obtenez les fichiers d'installation de macOS. Trouvez un Mac en bon état, téléchargez le macOS actuel du Mac en bon état, comme Catalina dans l'App Store. Notez qu'il ne faut pas cliquer sur Installer pour le moment. Si vous souhaitez une mise à jour sur le système actuel, allez dans Préférences Système > Mise à jour logicielle. Ensuite, téléchargez les fichiers d'installation de macOS. Les fichiers d'installation se trouvent généralement dans le dossier Applications.

3. Si votre Mac possède une puce Apple T2 ou M1/M2 (Vérifiez dans le menu Apple > À propos de ce Mac), vous devez entrer en mode de récupération macOS > Utilitaire de sécurité de démarrage > vérifiez Autoriser le démarrage à partir de supports externes.

Ensuite, créez un installateur amorçable:

Créer un installateur macOS amorçable

  • Connectez la clé USB au Mac en bon état.
  • Ouvrez Finder > Applications > Utilitaires > Terminal.
  • Tapez les commandes suivantes dans Terminal et appuyez sur Entrée. Ici, Applications signifie que les fichiers d'installation se trouvent dans le dossier Applications du Mac. MyVolume signifie où les fichiers d'installation seront enregistrés (le nom de votre clé USB). Prenez macOS Catalina comme exemple : sudo /Applications/Install\ macOS\ Catalina.app/Contents/Resources/createinstallmedia --volume /Volumes/MyVolume

 Remarque :  La ligne de commande est adaptée pour d'autres versions de macOS, il suffit de remplacer /Install\ macOS\ Catalina.app/ par la version désirée, comme /Install\ macOS\ Big\ Sur.app/.

  • Tapez votre mot de passe administrateur si demandé et appuyez sur Entrée.
  • Tapez Y lorsqu'on vous avertit qu'il effacera la clé USB et appuyez sur Entrée.
  • Ensuite, les fichiers d'installation sur le Mac seront copiés sur la clé USB.

Lorsque la copie est terminée, il affichera "Copie terminée et Done". Vous avez désormais créé avec succès l'installateur macOS bootable sur votre clé USB. Vous pouvez éjecter la clé USB.

Enfin, installez macOS à partir de l'installateur USB bootable :

Les opérations sont différentes pour un Mac Apple Silicon et un Mac basé sur Intel.

 Remarque :  Votre Mac doit être connecté à Internet et compatible avec la version de macOS que vous allez installer.

Pour un Mac M1/M2 :

  • Connectez la clé USB avec l'installateur bootable à votre Mac inopérant.
  • Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé lors du démarrage de votre Mac jusqu'à ce que la fenêtre des options de démarrage apparaisse.
  • Sélectionnez le volume contenant l'installateur bootable.
  • Suivez les instructions pour terminer l'installation.

Pour un Mac basé sur Intel :

  • Connectez la clé USB avec l'installateur bootable à votre Mac inopérant.
  • Maintenez la touche Option/Alt enfoncée une fois après le redémarrage de votre Mac.
  • Relâchez la touche Option/Alt lorsque vous voyez les volumes bootables.
  • Choisissez le volume contenant l'installateur bootable. 
    Sélectionnez votre clé USB bootable
  • Suivez les instructions pour terminer l'installation de macOS.

Après la réinstallation de macOS ou OS X, vous pouvez restaurer les données à partir de votre sauvegarde (si elle existe).

Pensées finales

Avec un ensemble d'outils de récupération, la récupération macOS joue un rôle important dans la restauration de votre Mac. Cependant, un Mac qui ne démarre pas en mode Récupération n'est pas un problème rare, ce qui vous pose beaucoup de problèmes.

Heureusement, vous pouvez essayer les solutions de cet article pour résoudre ce problème. De plus, vous pouvez obtenir des alternatives pour réinstaller macOS et restaurer votre Mac lorsque le Mode de Récupération Mac ne fonctionne pas.